指定した時刻に応じて、アプリに表示されるテーブルの色を変更できます。
青→黄→赤の順番でテーブルの色が変わります。
黄まで:黄色で表示される時刻を設定します。(デフォルトは60分)
赤まで:赤色で表示される時刻を設定します。(デフォルトは120分)
カテゴリー: Okageレジ・ハンディ
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黄まで・赤まで(店舗情報設定)
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注文を受ける
テーブル単位・後払い会計の店舗様の場合は、以下の手順で注文を受けます。
1. 注文を受けるテーブルをタップします。
2. 「注文」をタップします。
3. 必要な場合は客層情報を入力し、「OK」をタップします。(人数は客単価を計算する上で必要)
4. 注文されたメニューのカテゴリをタップします。
5. 「+」をタップして、注文されたメニューの数量を入力します。
※数量を減らす場合は、「-」タップします。
6. 注文されたメニューに「+」「-」ではなく「展開」が表示されている場合は、これををタップします。7. 「数量」の「+」をタップし、数量を入力します。
8. 注文されたサブメニューの「+」をタップし、数量を入力します。
※サブメニューが「必須」となっている場合は、メニューと各サブメニューグループ内の数量が同数になるようにしてください。(「必須」ではない場合は、メニューの数量と同数にする必要はありません。)
9. 注文されたメニューをすべて入力したら、「注文確認」をタップします。
10. 注文内容を確認し、数量を修正する場合は、該当メニューの「+」「-」をタップします。
※展開メニューの場合は、「編集」をタップすると「+」「-」が表示されます。11. 注文内容に間違いがなければ、「注文送信」をタップします。
12. 注文が送信され、テーブル画面に戻ります。
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会計済みの注文を訂正する
会計済みの注文内容を訂正するには、以下の手順で操作します。
会計を取り消して、テーブルに戻すこともできます。
※未会計の注文を訂正するには、以下のページを参照してください。
未会計の注文を訂正する
1. 「メニュー」-「履歴」 をタップします。
2. 修正したい伝票をタップします。
3. 「+」「-」をタップし、注文内容(数量)を修正します。
4. 「注文訂正」 をタップします。
4. 「OK」 をタップします。
5. 支払い情報を入力し、 「会計」 をタップします。
6. キーボードで修正理由を入力し、 「OK」 をタップします。
すべての注文を取り消すには
注文内容(数量)の訂正ではなく、会計済みの注文をすべて取り消すには、以下の手順で操作します。
「メニュー」-「履歴」 をタップします。
修正したい伝票をタップします。
「会計取消」 をタップします。
空いているテーブルを選択し、 「決定」 をタップします。
「OK」 をタップします。
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タイルオーダー画面で注文する
タイル画面を利用して注文するには、以下の手順で操作してください。
※タイルオーダーを利用するには、あらかじめ管理画面でレイアウト設定をしておく必要があります。また、写真を登録してタイル画像表示設定をオンにすると、タイルにメニュー写真を表示できます。
※管理画面での設定手順については、タイルオーダー画面を利用するをご参照ください。1. 「管理」をタップします。
2. 「設定」をタップします。
3. 「タイルオーダーの利用」「展開メニュー追加モード」のスイッチをタップして、オン(緑色)にします。
4. 「OK」をタップします。
※サブメニューを「トッピング対象に☑」を入れていた場合、「展開メニュー追加モード(タイル時のみ有効)」をONに設定してください。
5. ページ名( 塗りつぶしタイル)をタップすると、さらにタイルメニューが展開します。※塗りつぶしタイルからメニューを展開した場合は、左上の「戻る」タイルをタップすると前のタイルメニューに戻ります。(右上に変更することも可能)
内側が白いメニューをタップして注文します。
サブメニューが展開されていないメニューは、トントンとタップすると数が増え、真ん中付近から下にスワイプすると数が減ります。
※サブメニューがついた「展開メニュー」を選んだ場合、は通常と同じメニューとサブメニューを入力する画面に遷移します。 -
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練習モードの設定
使用機器:iPad、iPod touch
練習モードをオンにする
1. 端末にインストールされている、Okage レジ、もしくは Okage ハンディアプリを開きます。
2. 「管理」をタップします(レジアプリの場合は、右上の「メニュー」→「管理」)。
3. 「練習モード」のスイッチをタップしてON(緑色)にします。
4. 「戻る」をタップ
5. Okageレジ、もしくはOkageハンディで「練習モード」という表示があれば設定完了です練習モードをオフする
1. Okage レジ、もしくは Okage ハンディアプリを開きます。
2. 「管理」をタップします(レジの場合は右上の「メニュー」から)。
3. 「練習モード」のスイッチをタップしてOFF(灰色)にします。4. 「戻る」をタップします。
※複数台あるハンディの1つでも「練習モード」ONになっていた場合、売上が計上されないため、全ての端末で「練習モード」がOFFになっていることをご確認ください。
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テーブル連結時の子テーブルからのオーダーの際、帳票に表示されるテーブル名(店舗情報設定)
店舗情報設定
親テーブルと子テーブルと合算したときに、子テーブルに親テーブル名を印字するか、子テーブル名を印字するかを設定します。
下図の例では、親テーブル2と子テーブル6を合算しています。このとき、本設定で「親テーブル名を利用」を選択している場合は「テーブル2」、「子テーブルを利用」を選択している場合は「テーブル6」が印字されます。
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レジ・ハンディアプリの設定画面について
Okageレジ・ハンディアプリの設定画面を開く手順、および設定項目について説明します。
1. 「管理」をタップします。(レジは「メニュー」を押してから)
2. 「設定」をタップすると、設定画面が開きます。
3. 設定を行い、「OK」をタップします。
※設定は端末ごとに反映されます。お使いのすべての端末で設定を行ってください。
設定項目について【基本設定(共通)】
【レジだけにある設定】【プリンタ設定】
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Okageレジアプリにログインする
以下の手順でOkageレジアプリにログインします。
※Google Nest Wifiをご契約のお客様は、下記のWi-Fiに接続してください。
Wi-Fi名:Googleアカウントのユーザー名の@以前のもの(例:[* okage]@google.com)
パスワード:Googleアカウントと同じもの1. 「Okageレジ」をタップして起動します。
2. 「お客様ID」「スタッフID」「パスワード」を入力し「ログイン」をタップします。
3. 店舗名をタップします。
4. 「はい」をタップします。
5. 「OK」をタップします。
※この段階でサーバーから店舗情報やメニュー情報がダウンロードされます。
※管理画面でメニューの変更などをした場合は、いったんアプリからログアウトし、再ログインするとアプリに最新の情報が反映されます。 -
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「プリンタとの接続に失敗しました」と表示される時
レジアプリやハンディアプリにて、「プリンタとの接続に失敗しました」と表示される場合、操作した端末とプリンタの疎通が取れていない場合があります。以下の項目をご確認ください。
- 全端末で印刷が出来ない場合
- 印刷先プリンタが正常に起動しているか、ネットワークに正常に接続しているか
- 注文時に表示された場合は、メニューの印刷先のプリンタや、顧客伝票の印刷先のプリンタ、会計時に表示された場合は、レシートの印刷先のプリンタが正常に起動しているかご確認ください。また、接続しているLANケーブルに緩みや抜けがかないかご確認ください。
- 各端末が接続しているwifiに問題が無いか
- 通常のインターネットが可能かどうかをご確認ください。通常のインターネットも使用出来ない場合、wifi自体にネットワーク上の問題が発生している可能性がございます。ルーターやwifiのアクセスポイントの状態をご確認ください。
- 設定に問題がないか
- 特定のメニューの注文時のみ発生するという場合、メニューへのプリンタ設定が誤っている可能性があります。
- Okageレジ管理画面の「設定」→「メニュー設定」または「サブメニュー設定」より、誤ったプリンタが指定されていないかご確認ください。
- レシートが出せないという場合は、「設定」→「プリンタ設定」より、「レシート出力」のプリンタが正しいかご確認ください。
- 特定の端末でのみ印刷が出来ない場合
(LANプリンタの場合)当該端末が接続しているwifiに誤りがないか - 正しいwifiに接続されているかご確認ください。誤ったwifiに接続している場合、インターネットは使用できる状態であっても、LAN接続のプリンタとの疎通が行えない場合がございます。
- 敷地内に他のwifiが届く場合、設定が保存されていると、自動で別のwifiに切り替わる事がございます。業務で使用する端末につきましては、正しいwifi設定のみを保存するようにし、他のwifiの設定は削除して頂くようお願い致します。
- (LANプリンタの場合)当該端末の「ローカルネットワーク」の許可設定に問題がないか
- iOS 14以降の端末の場合、各アプリに「ローカルネットワーク」の許可設定がございます。
- プリンタとの接続は、こちらの「ローカルネットワーク」を利用するため、許可されていない場合は印刷が行えなくなります。
- iOSの「設定」→下部のアプリ名の一覧より、弊社アプリの「ローカルネットワーク」がONになっているかご確認ください。
(Bluetoothプリンタの場合)
- Bluetoothでプリンタと接続出来ているか
- 操作を行う端末が、Bluetoothプリンタとの接続が行えているかご確認ください。
- iOSの「設定」→「Bluetooth」より、Bluetoothがオンである事、またプリンタが「接続済み」である事をご確認ください。
- 接続済みではない場合は、再接続が必要になります。タップして「接続済み」とならない場合は、一度デバイスの登録を解除し、改めて接続を行ってください。
- また誤った端末と接続していた場合は、誤った端末のBluetooth設定画面より、デバイスの登録の解除を行ってください。
- なお、Bluetooth接続は基本的に端末一台に対してプリンタ1台となります。そのため、Bluetooth接続している端末以外から印刷は行えませんので、ご了承くださいませ。
- 端末固有の印刷設定に問題がないか
レジアプリ、ハンディアプリでは、一部の印刷物の印刷先を端末ごとに固有に設定する事が出来ますが、その設定が不正なプリンタとなっている場合、印刷が行えない場合がございます。 - レジアプリ、ハンディアプリの「管理」→「設定」の下部にございます、「プリンタ設定」にて、誤った設定となっていないかご確認ください。
またレジアプリの場合は、会計時にレシートプリンタの選択が行えます。こちらも問題無いかご確認ください。