カテゴリー: Okageレジ・ハンディ

テーブル単位・後払い会計の店舗様の場合は、以下の手順で注文を受けます。

1. 注文を受けるテーブルをタップします。

2. 「注文」をタップします。

3. 必要な場合は客層情報を入力し、「OK」をタップします。（人数は客単価を計算する上で必要）

4. 注文されたメニューのカテゴリをタップします。

5. 「＋」をタップして、注文されたメニューの数量を入力します。

※数量を減らす場合は、「－」タップします。

6. 注文されたメニューに「＋」「－」ではなく「展開」が表示されている場合は、これををタップします。

7. 「数量」の「＋」をタップし、数量を入力します。

8. 注文されたサブメニューの「＋」をタップし、数量を入力します。

※サブメニューが「必須」となっている場合は、メニューと各サブメニューグループ内の数量が同数になるようにしてください。（「必須」ではない場合は、メニューの数量と同数にする必要はありません。）

9. 注文されたメニューをすべて入力したら、「注文確認」をタップします。

10. 注文内容を確認し、数量を修正する場合は、該当メニューの「＋」「－」をタップします。
※展開メニューの場合は、「編集」をタップすると「＋」「－」が表示されます。

11. 注文内容に間違いがなければ、「注文送信」をタップします。

12. 注文が送信され、テーブル画面に戻ります。

印刷設定
レジアプリ、ハンディアプリにて注文が行えない場合は、以下の項目をご確認ください。

プリンタとの接続が出来ていない
上記のように、「プリンタとの接続に失敗しました」と表示される場合は、プリンタとの接続が行えておりません。
レジアプリ、ハンディアプリにつきましては、設定されたプリンタに印刷が出来ない場合、注文が成立しない仕様でございます。そのため、プリンタとの疎通を回復させる事で、復旧する場合がございます。以下のページをご確認ください。

「プリンタとの接続に失敗しました」と表示される時

プリンタ設定の問題である可能性もございます。以下のページも合わせてご確認ください。
➡LAN接続プリンタの設定方法

プリンタにエラーが発生している。
「予期せぬエラーが発生」と表示された場合は、接続しているプリンタのいずれかでエラーが発生している場合がございます。
プリンタの状態の確認をお願い致します。

iOS端末のネットワークに問題がある
ネットワーク、注文が行えていない場合がございます。
通常のインターネットが可能かどうかをご確認ください。通常のインターネットも使用出来ない場合、wifi自体にネットワーク上の問題が発生している可能性がございます。ルーターやwifiのアクセスポイントの状態をご確認ください。

タイル画面を利用して注文するには、以下の手順で操作してください。
※タイルオーダーを利用するには、あらかじめ管理画面でレイアウト設定をしておく必要があります。また、写真を登録してタイル画像表示設定をオンにすると、タイルにメニュー写真を表示できます。
※管理画面での設定手順については、タイルオーダー画面を利用するをご参照ください。

1. 「管理」をタップします。

2. 「設定」をタップします。

3. 「タイルオーダーの利用」「展開メニュー追加モード」のスイッチをタップして、オン（緑色）にします。

4. 「OK」をタップします。



※サブメニューを「トッピング対象に☑」を入れていた場合、「展開メニュー追加モード（タイル時のみ有効）」をONに設定してください。

5. ページ名（ 塗りつぶしタイル）をタップすると、さらにタイルメニューが展開します。

※塗りつぶしタイルからメニューを展開した場合は、左上の「戻る」タイルをタップすると前のタイルメニューに戻ります。（右上に変更することも可能）
内側が白いメニューをタップして注文します。


サブメニューが展開されていないメニューは、トントンとタップすると数が増え、真ん中付近から下にスワイプすると数が減ります。
※サブメニューがついた「展開メニュー」を選んだ場合、は通常と同じメニューとサブメニューを入力する画面に遷移します。

使用機器：iPad、iPhone(iPod touch)
練習モードをオンにする
1. 端末にインストールされている、Okage レジ、もしくは Okage ハンディアプリを開きます。
2. 「管理」をタップします（レジアプリの場合は、右上の「メニュー」→「管理」)。
3. 「練習モード」のスイッチをタップしてON（緑色）にします。



4. 「戻る」をタップ
5. Okageレジ、もしくはOkageハンディで「練習モード」という表示があれば設定完了です

練習モードをオフする
1. Okage レジ、もしくは Okage ハンディアプリを開きます。
2. 「管理」をタップします（レジの場合は右上の「メニュー」から）。
3. 「練習モード」のスイッチをタップしてOFF（灰色）にします。

4. 「戻る」をタップします。

※複数台あるハンディの１つでも「練習モード」ONになっていた場合、売上が計上されないため、全ての端末で「練習モード」がOFFになっていることをご確認ください。

会計済みの注文内容を訂正するには、以下の手順で操作します。

会計を取り消して、テーブルに戻すこともできます。

※未会計の注文を訂正するには、以下のページを参照してください。

未会計の注文を訂正する

1. 「メニュー」-「履歴」 をタップします。

2. 修正したい伝票をタップします。

3. 「＋」「－」をタップし、注文内容（数量）を修正します。

4. 「注文訂正」 をタップします。

4. 「OK」 をタップします。

5. 支払い情報を入力し、 「会計」 をタップします。

6. キーボードで修正理由を入力し、 「OK」 をタップします。

すべての注文を取り消すには

注文内容（数量）の訂正ではなく、会計済みの注文をすべて取り消すには、会計を訂正する（VOID処理）を参照ください。

Okageレジ・ハンディアプリの設定画面を開く手順、および設定項目について説明します。

1. 「管理」をタップします。（レジは「メニュー」を押してから）
　　

2. 「設定」をタップすると、設定画面が開きます。
　　

3. 設定を行い、「OK」をタップします。
※設定は端末ごとに反映されます。お使いのすべての端末で設定を行ってください。
v2.32.14.1

v2.31.20.2

設定項目について

【基本設定(共通)】


【レジだけにある設定】

【プリンタ設定】

以下の手順でOkageレジアプリにログインします。
※Google Nest Wifiをご契約のお客様は、下記のWi-Fiに接続してください。
Wi-Fi名：Googleアカウントのユーザー名の@以前のもの(例：[* okage]@google.com)
パスワード：Googleアカウントと同じもの

1. 「Okageレジ」をタップして起動します。

2. 「お客様ID」「スタッフID」「パスワード」を入力し「ログイン」をタップします。

3. 店舗名をタップします。

4. 「はい」をタップします。

5. 「OK」をタップします。

※この段階でサーバーから店舗情報やメニュー情報がダウンロードされます。
※管理画面でメニューの変更などをした場合は、いったんアプリからログアウトし、再ログインするとアプリに最新の情報が反映されます。

店舗情報設定
親テーブルと子テーブルを合算したときに、合算後に注文するとチビ券・キッチン伝票に親テーブル名を印字するか、子テーブル名を印字するかを、レジ管理画面の「設定」➡「店舗情報設定」にて設定出来ます。

下図の例では、親テーブルC1と子テーブルT5を合算しています。

このとき、本設定で「親テーブル名を利用」を選択している場合は子テーブルのT5右下に「テーブルC1」が表示され、「子テーブルを利用」を選択している場合もT５右下に「テーブルC1」が印字されます。
親テーブル名を利用にしていた場合、合算後に注文を入れると親テーブル名「C1」が印字され、子テーブルを利用するにしていた場合、合算後に注文を入れると子テーブル名「T5」が印字されます。

以下の手順で会計済みの注文内容を[訂正]し、会計し直します。

1. 「履歴」をタップします。（レジは「メニュー」を押してから）

　　

2. 修正したい会計をタップします。

3. 「＋」「－」をタップし、注文内容（数量）を修正します。
※すべての注文内容（数量）を0にすると、エラーが発生します。そのような場合は、以下のページを参照して、会計を取り消してください。

　　

4. 「注文訂正」をタップします。

会計を取り消す（VOID処理）

5. 「会計」をタップします。（レジは「OK」をタップ）
　

6. 訂正した金額で会計し直します。
※差額が発生した場合は、お客様に返金します。