レジを締め忘れたとき

営業開始前の場合（当日の売上をまだ立ててない場合）
そのまま締め作業を行ってください。
締める際、締めの日付を前日の日付に変更することをお忘れない様お願い致します。

【前日の売上が残っているか？確認】

毎日、閉店後に必ず売上を締める作業を行っていただきますが、レジをあまり触ったことがないアルバイトさんだけのときなどに、「締め」処理をしないまま翌日になってしまうことがあります。

昨日、「締め」が実行されているかどうか？を確認するには、レジアプリ「メニュー」→「履歴」を確認してみてください。（ここが空白でしたら前日の締めが行われていることになります。）

例)8月7日を締め忘れた場合、上記のように「履歴」が残っているので開店前に前日日付で「締め」を行ってください。　（※当日の売上が上がる前に必ず行ってください。）

「メニュー」→「日次」→「日次」→「締め」を選択し、
締め作業を行おうとすると当日の日付（8月10日）になっている為、日付を変更します。（※「ジャーナル印刷」がONになっているとレシートが全て印刷されてしまいますのでOFFにしてください。）

まず。赤枠内の日付をタップします。

次に右上の日付付近をタップしてください。

カレンダーが下に出てきますので、当日の日付を前日（例だと8月7日）に変更頂き

日付が前日（例だと8月7日）に変更されていることを確認し、もう一度「完了」をタップします。

日付が前日（例だと8月7日）に指定されました。そのまま「締め実行」を行ってください。

これで前日の8月7日の締めが正しく行われました。

※前日が定休日や店舗休業の場合は、締めたい日にちを選択頂ければ、指定した日に締めることが可能です。

売上を立ててしまった後、閉め忘れに気づいた場合はレジは締めずにそのまま営業してください。

営業終了後、弊社にご連絡頂ければ売上を分割致します。

ご依頼方法は画面右下の「お問合せ」からご依頼頂くか、下記の要領でメールにてご依頼ください。
※電話サポートにご加入頂いているお客様については、現在、お電話によるご依頼は承っておりません。ご了承ください。

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TO：support@okagekk.com
件名：売上分割依頼
本文：
お客様ID
店舗名（1つのアカウントに複数店舗ある場合は必ず記載をお願い致します）
分割してほしい日
お店の営業終了時間
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上記をご参考の上、ご依頼をお願い致します。