投稿者: admin

    • Okageハンディアプリにログインする

      Okageハンディに最新のメニュー情報をダウンロードするため、以下の手順でアプリにログインします。
      ※Google Nest Wifiをご契約のお客様は、下記のWi-Fiに接続してください。
      Wi-Fi名:Googleアカウントのユーザー名の@以前のもの(例:[* okage]@google.com)
      パスワード:Googleアカウントと同じもの

      1. 「Okageハンディ」をタップして起動します。

      2. 「お客様ID」「スタッフID」「パスワード」を入力し「ログイン」をタップします。

      3. 店舗名をタップします。

      4. 「はい」をタップします。

      5. 「OK」をタップします。
      ※この段階でサーバーから店舗情報やメニュー情報がダウンロードされます。

      6. テーブル画面が表示されます。

      ※管理画面でメニューの変更などをした場合は、いったんアプリからログアウトし、再ログインするとアプリに最新の情報が反映されます。

      • 2022年10月のアップデート内容

        共通
        ・まかせてネット連携で分割会計で決済された練習モードの伝票の売上が実際の売上として連携される不具合を修正致しました。
        ・レジ管理画面の日別管理画面で、締め処理を1日で複数回行った場合、グラフの売上高と表の売上高が異なる不具合を修正致しました。
        ・OkageGo管理画面にて、練習モードかつ削除済みの売りげ情報が表示されている不具合を修正致しました。

        Kiosk前払いアプリ
        ・呼び出しモニタへの受付番号の表示に対応致しました。
        (v1.5.5)
        ・印刷処理をプリントコントローラーで処理できるように致しました。
        ・釣銭機のエラー発生時の文言を修正致しました。
        ・ローディング画面のアニメーションが停止する事象の対応を致しました。
        ・商品がカートに追加されたら注文ボタンを点滅させる対応を致しました。

        Kiosk後払いアプリ
        (v1.5.5)
        ・STORES決済を行った場合、ヘッダー、フッターが表示されない不具合を修正致しました。
        ・「レジに現金をいれてください」の画面から、すぐに「もどる」をタップするとクラッシュする不具合を修正致しました。

        OkageGo店外版
        ・テイクアウト受付時間外にデリバリーにて注文が行えない不具合を修正
        ・決済手段選択の後、現金支払いを選択した際にDDSに注文が表示されない不具合を修正致しました。

        • 2022年1月のアップデート内容

          2022年1月に行われましたアップデート内容についてご案内致します。

           レジアプリ
          通常の注文(タイルモード)で数量を選択しているのにも関わらず、数量不足のエラーメッセージが表示されてしまう不具合の修正致しました。
          管理画面で設定したメニューの順番がレジモードで表示されるメニューの順番と一致しない不具合を修正致しました。
          釣銭機との接続を失敗した際に、アプリがクラッシュする不具合を修正致しました。
          レジ管理画面でレシートの印字をオーダー順に設定した場合に、オーダーした順番でレシートに印字されるように修正致しました。※同じメニュー・サブメニューが複数回注文された場合は、一つ目にその分数量が加算されます。
          (セルフ会計モード)おてがるPayアプリからレジアプリに戻ったときに決済していないのに会計が押せてしまう不具合の修正致しました。
          (セルフ会計モード)おてがるPayアプリで会計すると同じ注文が2つ入る不具合の修正致しました。

          Okage Go 固定レイアウト管理画面
          固定レイアウトのカテゴリ表示の更新に合わせて切り替えるように修正致しました。

          デシャップディスプレイ
          準備中→受け渡し待ちのステータス変更時のモーダルにバツボタン追加致しました。
          売り切れ設定にどのメニュー種別設定かを表示するように改修致しました。

          その他、内部的な処理の改善を行いました。
          よろしくお願いいたします。

          • 2021年12月のアップデート内容

            2021年12月に行われましたアップデート内容についてご案内致します。

            共通
            ログイン画面で正しい入力がされていない場合のエラー文言の修正致しました。

            Okageレジ管理画面
            CSV登録にて、既存のサブメニューと同じメニューIDにてメインメニューを登録すると、データに不整合が発生する原因を修正しました。
            分析⇒伝票管理のCSV出力時にデータが大量に場合、処理落ちする現象を修正致しました。
            8%価格のコピー時に設定を反映されるよう修正致しました。
            印刷設定時に2MB以上の画像を登録時にエラーメッセージを表示させるよう修正致しました。

            レジアプリ
            注文訂正時にテーブル名が客層情報入力に被ってしまい「客層情報入力」ボタンが押下できなくなってしまう不具合を修正致しました。
            同一サブメニューを持つ別の展開メニューを同時に2つ頼むと注文個数が4つになってしまう不具合を修正致しました。
            (セルフ会計モード)クレジット、交通系IC、QR決済にて会計時に決済側アプリの画面が立ち上がらない不具合を修正致しました。
            (セルフ会計モード)おてがるPay決済を失敗した場合は全て(タイムアウトエラーも含め)支払いQR読み込み画面に戻るように処理を変更致しました。

            オーダーブック
            印刷時にバックアップ出力設定が可能になりました。
            不規則に売り切れロックが掛かる不具合を修正致しました。

            キッチンディスプレイ
            通信環境の問題やリロード連打等でアプリがクラッシュする不具合を修正致しました。

            OkageGo管理画面
            Uber Eats設定でIDが登録できない不具合を修正致しました。
            メニュー削除時にメニューを1つだけ絞って削除するとエラーが発生する現象を修正致しました。
            固定レイアウトのカテゴリ表示を更新に合わせて切り替えるように修正致しました。

            後払いセルフレジ
            設定管理内で設定した設定項目がアップデート時に初期化されないように修正致しました。
            現金入金画面・QR決済読み取り画面では左上のスタッフ用隠し戻るボタンを無効化致しました。

            その他、内部的な処理の改善を行いました。
            よろしくお願いいたします。

            • 日替わり時刻(店舗情報設定)


              店舗の営業日次が切り替わる時刻を設定します。
              レジ管理画面より「設定」→「店舗情報設定」を選択し

              「日替わり時刻」を変更して登録することが出来ます。

              例えば「10:00」に設定した場合は、下図のとおり9:59までが「2020-02-27」となり、10:00以降は「2020-02-28」に切り替わります。

              • スタッフの役割権限設定

                以下の手順で、日次の締めや、管理画面へのアクセス等、スタッフができる機能に制限をかけることができます。
                スタッフの設定はスタッフの登録方法をご参照ください。
                1. Okageレジ管理画面にログインします。
                2. 「設定」-「役割権限設定」をクリックします。


                3. 「役割名」を入力します。
                4. 実行を許可する項目の「ON」にチェックを入れます。
                5. 「POS管理画面 制限」及び「オーダーブック管理」の項目は、使用を制限したい項目にチェックを入れます。
                6. 「保存」をクリックします。


                あとから修正が必要な場合は、一覧から「編集」をクリックすることで、内容の変更が可能です。


                ※例えば「アルバイト」という役割を作成し「オーダー」だけを☑して登録をすると、「速報」、「履歴」、「日次」、「管理」、「在庫」全て反応しなくなります。最低限の機能で運用される場合、「オーダー」と「管理」はONに☑を入れて運用してください。

                • 印刷設定をする


                  以下の手順で、レシートや領収書の印字内容をカスタマイズしたり、各種伝票の印刷の有無などを設定したりできます。

                  1. Okageレジ管理画面にログインします。
                  2. 「設定」-「印刷設定」をクリックします。

                  3. レシートにロゴ画像を印刷する場合は、 「ファイルを選択」をクリックし画像ファイルを選択後、 「保存」をクリックしてアップロードします。
                  ※アップロード前に、画像幅を560ピクセルに調整してください。

                  4. 「伝票出力設定」では、 「ちび伝票」「キッチン伝票」「顧客伝票」の各伝票を印刷するかどうかを設定できます。
                  ※印刷する場合は、「ON」を選択します。


                  ※プリンターの機種により文字の大きさに違いがあります。

                  5. 「控え出力設定」 では、 「レシート控え」「領収書控え」 を印刷する(それぞれ2枚ずつ印刷する)かどうかを設定できます。
                  ※控えを印刷する場合は、「ON」を選択します。

                  6. 「領収書」 では、 「ロゴ画像の出力」 をするかどうかと、 「但し書き」を設定できます。
                  ※ロゴ画像の出力をする場合は、「ON」を選択します。

                  7. 「メニューの並び」では、印字する順番を「オーダー順」「カテゴリ属性順」から選択できます。

                  8. 「フリースペース」では、上下に5行ずつ好きな文字を入力することができます。

                  9. 「保存」をクリックします。

                  ※印字する店名や住所の設定については、以下のページを参照してください。
                  Okageレジの店舗情報設定をする
                  プリンタの詳細設定は
                  LAN接続プリンタの設定方法

                  • LAN接続プリンタの設定方法

                    印刷設定
                    LANケーブルで接続したプリンタを利用する場合は、下記の設定を行ってください。
                    ※こちらはLAN接続時の設定となります。Bluetooth接続については、下記のページをご覧ください。
                    Bluetoothプリンタの登録方法
                    ※LANケーブルで接続したプリンタを使用して接続する場合は、ローカルネットワークでの接続となります。そのため、プリンターと使用するiOS端末は同じネットワークに接続する必要がございます。

                    ①プリンターのIPアドレスをお控えください。
                    ※下記はスター精密製プリンタ:mC-Print3でFEEDボタンを10秒押しながら電源ボタンを入れて出力される設定用紙となります。設定用紙の形式はプリンタ毎に異なりますので、一例としてご覧ください。
                    LAN接続プリンタの設定時には、プリンタのIPアドレスが必要になります。
                    出力用紙などを参照し、IPアドレスをご確認ください。
                    出力方法としては、以下のような形となります。
                    TSP654,FVP-10(スター精密製、廃盤品)
                    電源を切り、FEEDボタンを長押ししながら電源を投入し、そのままFEEDボタンを押し続けます。
                    mC-Print3(スター精密)
                    電源を切り、FEEDボタンを長押ししながら電源を投入し、そのままFEEDボタンを10秒押し続けます。
                    CT-S255 ,257(シチズン)
                    電源を投入し、背部のLANケーブル差込口隣の小さなボタン(パネルボタン)を短く押下し、すぐ離します。
                    TM-m30Ⅲ-H(エプソン)
                    電源を切り、FEEDボタンを長押ししながら電源を投入し、そのままFEEDボタンを押し続けます。

                    ②レジ管理画面より設定する

                    Okageレジ管理画面(https://okageregi.com/storeAdmin/Login.php )より、「設定」→「プリンタ設定」とお進みください。

                    「プリンタ入力」の画面が起動します。プリンタ設定については、こちらの「プリンタ入力」の画面より行います。

                    新規入力時は、このまま画面に情報を入力します。既に登録されているプリンタを編集したい場合は、「プリンタ一覧」より、編集したいプリンタの「編集」を押下します。
                    各設定項目については、以下のようになります。

                    プリンタ名称
                    メニュー設定などで指定する際に使う、プリンタの名称を入力します。自由に入力が行えます。
                    メーカーコード
                    プリンタのメーカーのものを選択します。主なメーカーについては、以下のようになります。
                    「スター精密」
                    スター精密製プリンタ(TSP654、FVP-10など)を使用する際に選択します。
                    「スター精密(MCP)」
                    mC-Print3を使用する際に選択します。
                    「エプソン」
                    エプソン製プリンタ(TM-m30Ⅲ-H、TM-T70Ⅱ-DT2など)を使用する際に選択します。
                    「シチズン」
                    シチズン製プリンタ(CT-S255、CT-S257など)を使用する際に選択します。

                    また、「○○(メーカー名)(LineMode)」というメーカーコードを使用すると、印字の方法が変化し、多くの場合では大きく表示されるようになります。
                    一例:メーカーコード「スター精密」の場合

                    メーカーコード「スター精密(LineMode)」の場合

                    ※エプソン(LineMode)はプリントコントローラー無しの場合のみ有効。プリントコントローラーを経由すると文字は大きくなりません。

                    ご利用のプリンタと印刷方法を元に、適したメーカーコードをお選びください。
                    IPアドレス
                    プリンタのIPアドレスを入力します。①で確認したものを入力してください。
                    ポート番号
                    通信に使用するポートを入力します。初期値は9100となっており、基本的に変更の必要はございません。
                    2インチ印刷
                    ONにすることで、印刷の幅を変更する事が出来ます。
                    弊社より導入頂いている機器をご利用の場合、通常はOFFで問題ありません。
                    180度反転
                    ONにすることで、印刷方向を反転させることが出来ます。
                    反転印刷が可能な長さは、プリンタの性能に依存します。
                    印刷物が長い場合(30cm以上)、正常に反転印刷が行われない場合がございますので、ご了承くださいませ。

                    ※mC-Print3はスター精密のアプリStar Quick Setup Utilityで反転させることが出来ます。
                    顧客伝票出力
                    ONにすることで、顧客伝票を出力するデフォルトのプリンタとして指定できます。
                    1台のみ指定することができます。
                    レシート出力
                    ONにすることで、レシートを出力するデフォルトのプリンタとして指定できます。
                    1台のみ指定することができます。
                    キッチン伝票出力しない・ちび伝票出力しない
                    こちらにチェックを入れることで、印刷設定よりキッチン伝票、ちび伝票を印刷する設定が行われていた場合でも、設定したプリンタではキッチン伝票、ちび伝票の出力が行われなくなります。
                    ※ こちらの設定はオーダーブックアプリでは機能いたしません。ご了承くださいませ。
                    バックアップ設定
                    印刷できなかった際に、代わりにここで設定した別プリンタで印刷することができます。

                    全て設定して頂いた後、「登録」を押下することで、プリンタの登録を行う事ができます。
                    プリンタの新規登録や設定の変更を行った際は、設定同期のため、必ず各端末のアプリの再ログインをお願い致します。

                    • 在高セット

                      開店前及びレジ締め時、キャッシュドロアの中に入っている紙幣、硬貨を入力します。

                      開店前
                      レジアプリにログインし、「メニュー」を選択し「日次」を選択します。


                      「日次」を選択します。

                      「在高セット」を選択します。

                      キャッシュドロアに入れる釣銭準備金を全て入力して「決定」を押してください。

                      次に「入出金」を押し、表示された入金金額を入れ、「釣銭準備金」に☑を入れ、「決定」を押します。

                      これでレジアプリに釣銭準備金が登録されました。
                      「メニュー」→「日次」で確認することができます。↓ ↓

                      ※常時「釣銭準備金」に☑を入れるには、「メニュー」→「管理」→「設定」より「釣銭準備金をデフォルト設定」ONにしてください。
                      ※毎日同じ釣銭準備金を記憶させて入力する機能につきましては、現在検討中です。