カテゴリー: オーダーブック

各テーブルにOrderbookアプリを入れたiPadを置くセルフオーダーでは、お客様が来店するたびに店員が入店処理をしなくても、お客様ご自身で入店処理をしていただく「セルフ入店」画面にする運用が出来ます。

【iPadがテーブルの数だけ無い場合】

各テーブルにOrderbookアプリの入ったiPadを置かずに臨機応変に非固定で使う場合のイメージはこちら↓　↓

卓番１にお客様が座られてから、店員がハンディで入店処理を行いiPad側でOrderbookアプリをLogout tableしてから卓番１を選んでメニューレイアウトを表示させてご利用いただきます。

この運用方法では、テーブルを変更する為店員が入店処理しなければならず、セルフ入店は出来ません。

【iPadがテーブルの数だけ置かれていた場合】

各テーブルにOrderbookアプリの入ったiPadを置いて固定で使う場合のイメージはこちら↓　↓

横長のメニューレイアウトでの運用となりますが、オーダーブック管理画面の「設定」➡「その他設定」で「セルフ入店を利用する」に☑を入れて、背景画像を登録して説明文を中央、右寄せ、左寄せに設定することが出来ます。

お客様ご自身で人数、年代を入力してもらえるので店員が入店処理をしなくてもメニューレイアウトを表示させ、注文画面を表示させることが出来、効率的です。

お客様がレジでお会計（もしくはセルフレジ会計）されるとiPadの画面が「いらっしゃいませ」の画面に切り替わり、次のお客様がセルフ入店をしていただく運用となります。

OrderBookアプリのスクリーンセーバー機能について、今まで静止画（横画像・縦画像）１ファイルのみの表示でしたが、動画ファイル（MP4, 3GP, MPEG-4）を複数登録し、ランダム再生できるようになりました。

【設定方法】

「オーダーブック管理画面」（https://okageregi.com/menuviewer/site/login）にログインします。

「設定」⇒「スクリーンセーバー設定」に進みます。

「スクリーンセーバーを利用」を「する」へ
「スクリーンセーバーモード」を「動画」　に設定します。

画面を触らない状態が何秒続いたらスクリーンセーバーが表示されるかを「スクリーンセーバーアイドル時間」で設定します。（最低10秒～）

「スクリーンセーバー動画（横画面）」の「ファイルを選択」ボタンを選択します。

ポップアップウィンドウが表示されますので、PC内の動画を選択し、「開く」ボタンを押してください。

・許可されている形式: MP4, 3GP, MPEG-4
・最大ファイルサイズ: 100MB
・縦向きの動画はアップロードできません (横向きを使用してください)
・アプリでは音声は再生されず、映像のみが表示されます

設定した動画をプレビューすることができます。設定に問題がなければ、最後に「保存」を押して、設定完了です。

続けて登録される場合は「新規登録」を選択して「保存」してください。（複数動画を登録された場合、ランダムに表示されます。）

※設定が終了しましたら、オーダーブックアプリの入っているタブレットをログアウトし、バージョンが2.31.12.1以上になっていることを確認の上、ログインしてください。指定されたアイドル秒数以上経過すると登録された動画が表示されます。

「オーダーブック」は、お客様が自分自身でアプリを操作して注文する、セルフオーダーシステムです。

ここでは、注文の流れをご案内します。

事前設定

キオスクモードに設定し、入店処理をしたiPadをお客様にお渡しします。

キオスクモードに設定する

オーダーブックの入店処理の方法

お客様操作方法

表示された画面を左右にスワイプ、または上部のタブでページを移動できます。

設定した「リンクエリア」をタップすると、注文画面が表示されます。

「+」「-」で個数を決め、「数量を決定」をタップします。

このままで良ければ「注文送信」を、他に注文する場合は「他メニューを選ぶ」をタップします。

※左上の□を3-4回タップして、パスワードを入れて「確認画面で数量調整を許可しない」にするとこのような画面になります。

右上の「注文」をタップすれば、後からまとめて送信できます。

「はい」を押すとしばらくして「注文時メッセージ」が表示され、注文完了です。

※注文確認メッセージは、「設定」→「その他設定」の「注文確認メッセージを非表示」を『利用しない』として、表示される秒数を２から３秒に指定します。

「注文時メッセージ画像」は、「設定」→「画像設定」であらかじめ登録しておきます。

会計は、店舗スタッフが「Okageレジ」もしくは「Okageハンディ」アプリを操作し行います。

※メニューをタップした後、表示されるサブメニューに画像を登録している場合は、「設定」→「その他設定」で「質問形式のサブメニュー選択の利用」を『利用する』にすると表示されるようになります。

必須に☑が入っているサブメニュー場合、□の中をタップすると次の画面に進みます。

必須に☑が入っていないサブメニューはトントンと押すと数量が増えていきます。

押しすぎてマイナスにする場合は、「戻る」を押して再度注文しなおしてください。

オーダーブックをログアウトするには、以下の手順で操作してください。

左上の■を複数回タップします。

パスワード画面が表示されるので、入力して「OK」をタップします。

「Logout」をタップします。

※Logoutするとテーブル情報の記憶が無くなりますので、テーブルにタブレットを固定利用される場合はLogoutしない使い方を推奨しています。

➡「会計」を行うと「空席時メッセージ」（画像も登録可）になり、ハンディから入店処理してお使いください。

※「セルフ入店を許可」を「利用する」にされていた場合は、「会計」を行うとセルフ入店画面が表示され次のお客様が人数を入れてセルフ入店後に使っていただけます。

オーダーブックでお客様が注文をするには、入店処理が必要です。

入店処理は、アプリ(レジ、ハンディ)から行うか、オーダーブック管理画面から行う方法があります。

アプリでの操作

Okageレジ、Okageハンディでテーブルを選択し、「注文」→客層情報(年代選択、男女設定)を入力すると入店処理がされます。

Okage Order Bookアプリでは、管理画面の「設定」➡「その他設定」で「セルフ入店を許可する」を「利用する」に設定し、背景画像を登録したり、説明エリアの位置を中央・右寄せ・左寄せにすることが出来ます。

画像を登録して説明エリアを右寄せにした画面例

「OrderBook v2.31.13」より背景画像が登録できるようになりました。

テーブル情報が記憶されていなかった場合は、Okage Order Bookアプリからログインをしていただき入店するテーブルを選択してください。

次に「はい」を2回押し入店します。

「Order book 2.31.12.1」よりテーブル表記文字が大きくなりました。

上記操作で入店した場合は、人数が登録されませんのでハンディより入店処理していただく運用を推奨いたします。（後から人数を登録される場合は、

①該当するテーブルをタップ、②「訂正」をタップすると「客層情報入力」画面が表示、③「年代」、「人数」を入力して「OK」を押してください。）

管理画面での操作

オーダーブック管理画面にログインします。

「テーブル」をクリックします。

入店操作したいテーブルをクリックします。

「人数」「年代」「担当者」を入力し、「入店」をクリックします。

入店すると、メニュー選択画面が更新されます。

iPad本体の設定とアプリのインストール方法について、ご紹介します。

「設定」アイコンをタップします。

「アクセシビリティ」をタップします。

「ズーム機能」をタップします。

「ズーム機能」をオフ（白い状態）にします。

「アクセスガイド」をタップします。

「アクセスガイド」「ショートカット」をオン（緑の状態）にします。

「画面の自動ロック」を選択し、デフォルトは1分なので「しない」を選択します。

「パスコード設定」をタップし、「アクセスガイドのパスコードを設定」をタップします。

任意のパスコードを入力します。

「画面表示と明るさ」の明るさを５０％にした後、「自動ロック」をタップします。

※iPadの仕様上明るさを５０％より明るくしてしまうと充電が追い付かなくなってしまいます。

「なし」をタップします。

勝手にOSのバージョンが上がらないように「自動アップデート」を「オフ」に設定してください。

以上で設定は完了です。

アプリのダウンロード方法

下記QRコードを読み込み、オーダーブックアプリをダウンロードしてください。

1.左上の■を数回タップします。

2.ログイン時のパスワードを入力し、「OK」をタップします。

3.「確認画面で数量調整を許可しない」をタップします。

※こちらの設定は変更しないようにご注意ください。

※端末毎に設定が必要です。

※アプリを削除して再ダウンロードした場合には再度設定が必要です。

※「レジ・ハンディからオーダーできるか確認する」の確認後に実施ください。
使用機器：iPad
1. 「レジ・ハンディからオーダーできるか確認する」と同じテーブルをタップします。
2. 適当なメニューを選択します。
3. 「注文」をタップします。

4. 「注文送信」をタップします。
5. 「はい」をタップします。
エラーメッセージが出ず、メニュー画面に戻れば正常に動作しています。

以下の手順で、オーダーブックに表示するメニュー名を設定できます。
オーダーブックで表示できるメニュー名は、最大で30文字までです。
※Okageレジで表示できるメニュー名は、最大で10文字までです。

1. オーダーブック管理画面の「メニュー」をクリックします。

2. 設定したい商品の 「編集」をクリックします。

3. 「表示メニュー名」を入力します。
※「メニュー名」はOkageレジと連動しており、自動で入力されます。
4.「保存」をクリックします。

5. 設定したメニュー名がオーダーブックに表示されます。