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Okageレジ

この記事はスター精密製プリンタFVP10をご利用のお客様のみを対象とした記事となります。

現在、FVP10プリンタをレジ管理画面のプリンタ設定のメーカーコード「スター精密LineMode」で登録・ご利用かつプリントコントローラを経由して印刷をされている場合にブザー音とメロディ音両方が鳴ってしまう現象が起きております。
こちらは最新型のスター精密製プリンタ（MCPシリーズ）の機能追加の対応をしたことで起きている事象となります。

プリントコントローラアプリを2.30.14.1にアップデートいただき、
Item欄にある「スター精密（LineMode）でブザーを鳴らす」のチェックを外すことでメロディ音のみが鳴るようになります。

①プリントコントローラ用iPodtouchまたはiPhoneのホーム画面で「App Store」をタップしてください。
②画面右上の「アカウントのアイコン」をタップしてください。
③「購入済み」をタップしてください。
④プリントコントローラアプリを検索してください。
⑤アプリをタップし「アップデート」を押してください。
⑥アップデート後、アプリにログインください。
⑦ログイン後、下部のItemタブをタップし、「スター精密（LineMode）でブザーを鳴らす」の項目のチェックを外してください。

大変お手数おかけいたしますがご対応の程よろしくお願いいたします。

印刷設定
使用機器：[キッチンプリンタ]
メロディスピーカーが鳴り、キッチンプリンタから伝票が印刷されれば正常に動作しています。
印刷されない場合、以下の点をご確認ください。

[印刷されない場合]
プリンタの電源が入っているか？
プリンタにロール紙が正しく入っているか？
プリンタにLANケーブルがしっかり刺さっているか？
プリンタのLANケーブルが、スイッチングハブを経由してWifiルーターに接続できているか？

[ハンディの注文が印刷されない場合]
ハンディのWifiが正しく接続されているか？

[モバイルオーダーの注文が印刷されない場合]
プリントコントローラーのアプリが常に起動されているか？
プリントコントローラー用iPod touchまたはiPhoneがスイッチングハブを経由してWifiルーターに接続できているか？
プリントコントローラー用iPod touchまたはiPhoneがプリンタとBluetooth接続できているか？

[スピーカーが鳴らない場合]
スピーカーのケーブルがプリンターに接続できているか？