投稿者: admin

    • 店舗のテーブル情報を設定する

      以下の手順で店舗のテーブル情報を設定します。
      OkageレジおよびOkageハンディを起動すると、ここで設定したテーブル情報が最初に表示され、テーブル単位で注文から会計までを管理します。
      テーブルの数は増やしたり、減らしたりできます。 また、禁煙席・喫煙席などテーブルの基本情報も設定できます。

      【1】Okageレジ管理画面へのログイン
      ※WindowsまたはmacOSのパソコン使用してください。
      ※ブラウザは Google Chromeを使用してください。

      Okageレジ管理画面にアクセスします。
      「お客様ID」「スタッフID」「パスワード」を入力します。
      「ログイン」をクリックします。


      【2】テーブル設定画面の表示
      「設定」タブをクリックします。
      「テーブル設定」をクリックします。

      ※初期設定では、以下のとおり9卓のテーブルが登録されています。

      【3】テーブル設定方法
      店舗のテーブル配置状況と画面下に表示される「テーブル一覧」の内容が一致するように、1つずつテーブルの新規作成・編集・削除を行います。
      ※テーブルは、注文を管理する単位で登録してください。
      ※設定完了時にOkageレジやOkageハンディでログインしている場合は、一旦アプリからログアウトし、再ログインすると設定が反映されます。


      【設定項目】

      テーブルチャージの適用時間設定は[深夜チャージの設定をしたい]をご参照ください。

      テーブルを新規作成する(テーブルを増やす)
      ①ページ上部の「テーブル設定」の各項目を入力します。
      ※店舗内でテーブルを設置していない場所を設定する場合は、「レイアウト」で「空白」を選択します。
      「保存」をクリックします。


      テーブルを編集する(既存のテーブル設定を変更する)
      ①ページ下部の「テーブル一覧」から、編集したいテーブルをクリックします。
      ②ページ上部の「テーブル設定」に、①でクリックしたテーブルの情報が表示されます。
      ③各項目を編集し、「保存」をクリックします。

      テーブルを削除する(テーブルを減らす)
      ①ページ下部の「テーブル一覧」から、削除したいテーブルをクリックします。
      ②ページ上部の「テーブル設定」に、①でクリックしたテーブルの情報が表示されます。
      ③間違いがないか確認し、「削除」をクリックします。


      テーブル設定例
      例えば下図のようなテーブル配置の店舗の場合は、下の「テーブル一覧」で示したようなテーブル設定にします。
      カウンター5席(喫煙席)
      4人掛けテーブル2台(禁煙席)
      2人掛けテーブル4台(禁煙席)

      【テーブル一覧】

      【テーブル設定のコツ】
      以下のように、テーブル名を種類や場所に応じて分類することをお勧めします。
      カウンター = C + 数字
      数字 テーブル = T + 数字
      1階 = a + 数字
      2階 = b + 数字
      屋内席 = I + 数字
      屋外石 = O + 数字
      空白を使うと、視認性がアップします。
      ※例では表示場所6に空白を作成しています

      Okageハンディのテーブル画面表示
      設定したテーブルの情報(テーブル名、喫煙の可否)が表示されます。
      テーブルをタップし、テーブルごとに注文・会計を行います。
      ※チャージ料金や座席数は表示されません。

      • メニューレイアウト画像と割当をコピーする

        OkageGo管理画面またはOrderBook管理画面
        にログインし、「メニューレイアウト」をクリックします

        ②ページを貼り付けしたい(コピー先)メニューブックの「編集」をクリックします

        ③貼り付けしたいページで「別のレイアウトからコピー」をクリックします

        ④コピー元のメニューブックを選択し、コピーするページ下の「コピーする」をクリックします
        ※コピーできるメニューブックは、同一サービス内のものに限ります
        (例えば、Orderbookのメニューブックを店外モバイルオーダーにコピーすることはできません)

        ⑤ページと割当がコピーされました

        ※必ず最後に「このページを保存」をクリックしてください

        • テーブルのレイアウト選択画面に表示するレイアウトを指定する

          レジ・ハンディアプリにてテーブルのレイアウト選択画面に表示するレイアウトを指定する方法です。
          OkageGo店内版の場合、「店内セルフ」をタップした後上部に表示されるメニューレイアウト右の▽を押し、表示されるメニューレイアウトをON/OFF設定出来ます。

          OkageGo管理画面またはOrderBook管理画面
          にログインし、「メニューレイアウト」をクリックします

          ②名称編集をクリックします

          ③ハンディ/レジでは非表示にするのON/OFFを選択し、「保存」をクリックします

          ハンディアプリでテーブルを「長押し」することでメニューレイアウトの変更が出来ます。ここでは「C1テーブル」を長押しし

          「オーダーブック設定」をクリックします。

          「オーダーブック」もしくは、「店内セルフオーダー」の右側▽をタップします。

          登録されているメニューレイアウトが表示されますが、設定をOFFにしているメニューライアウトは表示されません。

          • 2021年12月のアップデート内容

            2021年12月に行われましたアップデート内容についてご案内致します。

            共通
            ログイン画面で正しい入力がされていない場合のエラー文言の修正致しました。

            Okageレジ管理画面
            CSV登録にて、既存のサブメニューと同じメニューIDにてメインメニューを登録すると、データに不整合が発生する原因を修正しました。
            分析⇒伝票管理のCSV出力時にデータが大量に場合、処理落ちする現象を修正致しました。
            8%価格のコピー時に設定を反映されるよう修正致しました。
            印刷設定時に2MB以上の画像を登録時にエラーメッセージを表示させるよう修正致しました。

            レジアプリ
            注文訂正時にテーブル名が客層情報入力に被ってしまい「客層情報入力」ボタンが押下できなくなってしまう不具合を修正致しました。
            同一サブメニューを持つ別の展開メニューを同時に2つ頼むと注文個数が4つになってしまう不具合を修正致しました。
            (セルフ会計モード)クレジット、交通系IC、QR決済にて会計時に決済側アプリの画面が立ち上がらない不具合を修正致しました。
            (セルフ会計モード)おてがるPay決済を失敗した場合は全て(タイムアウトエラーも含め)支払いQR読み込み画面に戻るように処理を変更致しました。

            オーダーブック
            印刷時にバックアップ出力設定が可能になりました。
            不規則に売り切れロックが掛かる不具合を修正致しました。

            キッチンディスプレイ
            通信環境の問題やリロード連打等でアプリがクラッシュする不具合を修正致しました。

            OkageGo管理画面
            Uber Eats設定でIDが登録できない不具合を修正致しました。
            メニュー削除時にメニューを1つだけ絞って削除するとエラーが発生する現象を修正致しました。
            固定レイアウトのカテゴリ表示を更新に合わせて切り替えるように修正致しました。

            後払いセルフレジ
            設定管理内で設定した設定項目がアップデート時に初期化されないように修正致しました。
            現金入金画面・QR決済読み取り画面では左上のスタッフ用隠し戻るボタンを無効化致しました。

            その他、内部的な処理の改善を行いました。
            よろしくお願いいたします。

            • 2022年1月のアップデート内容

              2022年1月に行われましたアップデート内容についてご案内致します。

               レジアプリ
              通常の注文(タイルモード)で数量を選択しているのにも関わらず、数量不足のエラーメッセージが表示されてしまう不具合の修正致しました。
              管理画面で設定したメニューの順番がレジモードで表示されるメニューの順番と一致しない不具合を修正致しました。
              釣銭機との接続を失敗した際に、アプリがクラッシュする不具合を修正致しました。
              レジ管理画面でレシートの印字をオーダー順に設定した場合に、オーダーした順番でレシートに印字されるように修正致しました。※同じメニュー・サブメニューが複数回注文された場合は、一つ目にその分数量が加算されます。
              (セルフ会計モード)おてがるPayアプリからレジアプリに戻ったときに決済していないのに会計が押せてしまう不具合の修正致しました。
              (セルフ会計モード)おてがるPayアプリで会計すると同じ注文が2つ入る不具合の修正致しました。

              Okage Go 固定レイアウト管理画面
              固定レイアウトのカテゴリ表示の更新に合わせて切り替えるように修正致しました。

              デシャップディスプレイ
              準備中→受け渡し待ちのステータス変更時のモーダルにバツボタン追加致しました。
              売り切れ設定にどのメニュー種別設定かを表示するように改修致しました。

              その他、内部的な処理の改善を行いました。
              よろしくお願いいたします。

              • 2022年10月のアップデート内容

                共通
                ・まかせてネット連携で分割会計で決済された練習モードの伝票の売上が実際の売上として連携される不具合を修正致しました。
                ・レジ管理画面の日別管理画面で、締め処理を1日で複数回行った場合、グラフの売上高と表の売上高が異なる不具合を修正致しました。
                ・OkageGo管理画面にて、練習モードかつ削除済みの売りげ情報が表示されている不具合を修正致しました。

                Kiosk前払いアプリ
                ・呼び出しモニタへの受付番号の表示に対応致しました。
                (v1.5.5)
                ・印刷処理をプリントコントローラーで処理できるように致しました。
                ・釣銭機のエラー発生時の文言を修正致しました。
                ・ローディング画面のアニメーションが停止する事象の対応を致しました。
                ・商品がカートに追加されたら注文ボタンを点滅させる対応を致しました。

                Kiosk後払いアプリ
                (v1.5.5)
                ・STORES決済を行った場合、ヘッダー、フッターが表示されない不具合を修正致しました。
                ・「レジに現金をいれてください」の画面から、すぐに「もどる」をタップするとクラッシュする不具合を修正致しました。

                OkageGo店外版
                ・テイクアウト受付時間外にデリバリーにて注文が行えない不具合を修正
                ・決済手段選択の後、現金支払いを選択した際にDDSに注文が表示されない不具合を修正致しました。

                • 2022年8月のアップデート内容

                  共通
                  ・呼び出しモニターで完了のステータスにすると売上確定するように致しました。
                  ・単品メニューと展開メニューが同一名の場合、分析などで販売された個数が合算されていたものを合算されなく修正致しました。
                  ・日次表のメニュー属性をレジ管理画面で設定した並び順が適用されるように修正致しました。
                  ・分割会計の時の人数表示の記載の仕方を修正致しました。

                  レジアプリ
                  プリントコントローラー経由で印字できるようになりました。

                  ハンディアプリ
                  プリントコントローラー経由で印字できるようになりました。

                  オーダーブック
                  ・税込(内税)/税抜(外税)の設定によって時間帯割引の割引額が変わってしまう不具合を修正致しました。
                  (v2.30.30)
                  ・プリントコントローラー経由で印字できるようになりました。

                  Kiosk前払いアプリ
                  受付番号を表示する機能を追加しました。

                  Kiosk後払いアプリ
                  税込(内税)/税抜(外税)の設定によって時間帯割引の割引額が変わってしまう不具合を修正致しました。

                  キッチンディスプレイアプリ
                  (v1.2.0)
                  調理ステータスを減らせるように致しました。

                  OkageGo店外版
                  ・デリバリーの必須項目である名前が未入力の場合、エラーが表示されず注文できてしまう不具合を修正致しました。
                  ・決済方法にd払いを追加致しました。
                  ・イベント予約時に受取日を設定できるように致しました。

                  • 2022年7月のアップデート内容

                    共通
                    ぴかいちナビとの連携において出金額がマイナス値で出力されていた不具合を修正致しました。

                    レジアプリ
                    (v2.30.37)
                    放題メニューを注文した状態で再度注文送信するとSQLエラーが発生する不具合を修正致しました。
                    (v2.30.38)
                    レジモードで伝票データが重複して作成される不具合を修正いたしました。

                    オーダーブック
                    (v2.30.29)
                    Kioskモードで釣銭機連動時、釣銭機がエラーの状態でも入金受付状態になってしまう事象があったため、エラー状態では入金受付開始しないように修正致しました。
                    Kioskモードで釣銭機連動時、お釣りの排出し、会計成立後に釣銭機エラーが発生した場合に会計が正常に完了しなかったため、会計成立後は釣銭機のエラーを無視するように修正致しました。
                    現金支払いをキャンセル、または釣銭機エラーにより現金投入画面を閉じた際、カートの中身をクリアしないように修正致しました。

                    Kiosk前払いアプリ
                    受付番号を表示する機能を追加しました。

                    プリントコントローラーアプリ
                    (v2.30.10)
                    JobsタブのError伝票一覧から再印刷し、印刷成功してもError伝票一覧から伝票が消えず、再度伝票をタップするとクラッシュする事象の修正を修正致しました。

                    キッチンディスプレイアプリ
                    (v1.1.4)
                    ・プリンタと接続済み状態でKDSをタスクキルし、再度起動した時に接続していたプリンタと再接続を行わなくなっていた事象を修正
                    ・メーカーコードがキッチンディスプレイのプリンタを複数設定している場合、KDSで表示中でないプリンタが出力対象のメニューが注文された際にも音がなる事象の修正
                    ・Kiosk前払いで注文された伝票は、画面上の伝票とちび伝票で受付番号を表示する

                    OkageGo店外版
                    日またぎ予約で過去の日付が注文可能だった不具合を修正致しました。

                    • 2022年6月のアップデート内容

                      レジアプリ
                      (v2.30.36)
                      ・レジモードでおてがるPay交通系残高照会中にレジアプリがクラッシュした時にレジモードで復旧するように修正
                      (v2.30.37)
                      ・レシートの店舗情報やフリースペース文言が見切れる事象の修正

                      ハンディアプリ
                      (v2.31.15)
                      ・「顧客伝票と同時に支払いQRを印字する」設定をONにした状態で注文するとアプリがクラッシュする不具合を修正
                      (v2.31.16)
                      ・レシートの店舗情報やフリースペース文言が見切れる事象の修正

                      オーダーブック
                      (v2.30.26)
                      ・Kioskモードで「テイクアウト利用」設定をONでテイクアウトを選択して会計しても顧客伝票に「EAT IN」と印字される不具合を修正
                      (v2.30.27)
                      ・時間帯割引ONで後払いモードでの注文時、顧客伝票に割引内容が反映されない不具合の修正
                      ・レシートの店舗情報やフリースペース文言が見切れる事象の修正
                      (v2.30.28)
                      ・Kioskモードで異なる支払い方法選択ボタンを同時にタップすると決済と売上のずれが発生するため、同時にタップできないように修正
                      ・Kioskモードで注文確認画面の「会計」ボタンと「取り消し」ボタンを同時にタップすることでメニュー無しで会計画面に進めてしまうので、同時にタップできないように修正

                      Kiosk後払いアプリ
                      (v1.5.4)
                      ・Conluxで釣り銭が払い出された後に釣り銭不足が発生してもアラートを出さずに会計を完了し、次回接続時に不足状態の場合アラートを出すように修正

                      プリントコントローラーアプリ
                      ・一定時間ごとに行われるサーバとの再接続に失敗するとエラーメッセージが表示されるよう変更
                      ∟「 APIサーバーとの通信エラーが発生しております。正常な通信が行われ次第、こちらの警告表示が解除されます。E901 端末のインターネット接続をご確認ください。」

                      カスタマーディスプレイアプリ
                      (v2.30.35)
                      ・縦画面に対応し、ログインボタンを表示でき、入力もしやすいように修正