2024年のアップデート内容

2024年のアップデート

2024年12月のアップデート内容

2024/12/6

サブメニュー画像表示設定についてのアップデート

OkageGo店外版Ver2.0をご利用頂いているお客様へ

いつも当社システムをご利用頂き、ありがとうございます。
11/19（火）のアップデートで、OkageGo店外版Ver2.0でサブメニュー画像の表示／非表示の設定が可能となりましたのでお知らせいたします。
詳しくはこちらをご確認ください。

現在OkageGo店外版Ver1.0をお使いで、OkageGo店外版Ver2.0への移行ご希望の方は
Okageサポート（support@okagekk.com）宛にご連絡ください。

移行手順については下記の通りです。
①店舗様よりOkageサポート（support@okagekk.com）へOkageGo店外版Ver2.0へ移行希望の連絡をする
②Okageにて追加設定項目の表示設定をする
③店舗様にてMOP管理画面（https://admin.okagego.com/login）より追加設定項目の設定を行う
④設定完了次第、店舗様よりOkageサポートへOkageGo店外版Ver2.0への切替希望日時を伝える
⑤Okageにて切替作業

何卒、よろしくお願いいたします。

2024年11月のアップデート内容

2024年10月のアップデート内容

2024/10/02

Okage Go店内版および店外版のAndroid端末上での不具合について

いつも当社システムをご利用頂き、ありがとうございます。

Okage Go店外版および店内版にて、Android端末上の一部の機種において注文画面が表示されないなどの事象が発生しておりました。

現在は改修が完了しており正常にご注文いただけるようになっております。

該当のお客様にはご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。

2024/10/31

メニューブック機能アップデート情報

OkageGo管理画面／OrderBook管理画面ををご利用頂いているお客様へ
下記２点、アップデートいたしましたのでお知らせいたします。

①OkageGo管理画面（https://okageregi.com/selforder/site/login）およびOrderBook管理画面（https://okageregi.com/menuviewer/site/login）にて、
別のメニューブックのページ画像と割り当て情報を該当のページにコピーできるようになりました。
詳しくはこちらをご確認ください。

②レジ・ハンディアプリにてテーブルのレイアウト選択画面に表示するレイアウトを指定できるようになりました。
例えば、夏限定メニューブック等季節によって使わないメニューブックを非表示にすることができるようになります。
詳しくはこちらをご確認ください。

何卒、よろしくお願いいたします。

2024年9月のアップデート内容

2024/09/10重要

Alipay決済サービスのアップデートについて

Okage対応サービス：前払いセルフレジ、後払いセルフレジ
PAYCIERGE（ペイシェルジュ）加盟店向けQR決済ゲートウェイサービスをご利用いただいているお客様へ

先日下記お知らせを掲載いたしましたが、反映のためアプリのアップデートが必要になりますので
必ずご対応をお願いいたします。
対応バージョン：Kiosk前払い v1.2.12／Kiosk後払い v1.6.10

何卒よろしくお願い申し上げます。

▼前回お知らせ内容
ご利用いただいておりますAlipay決済サービスに関しまして、
Alipay+決済サービスにアップデートされます。
このアップデートにより従来のAlipay決済に加えて、
他QRコード決済も追加でご利用いただけるようになります。
※アップデートによる追加費用はございません。

・Alipay+について：
https://www.alipayplus.com/

・アップデート日
2024年9月10日（火）　※Okageアプリのアップデートをお願いいたします

つきましては、ロゴマークの差し替えが必要となりますので、
店頭の掲示物としてAlipayの販促物を掲示されている場合は、
9月1日（日）～9月10日（火）の間に新しいロゴマーク（Alipay+）をお送りいたしますので、差し替えをお願いいたします。

ご不明点がございましたらご連絡ください。

何卒、宜しくお願いいたします。

2024/09/17重要

【重要】iOS18 / ipadOS18 動作確認について

平素よりOkage DX Platformをご利用いただき誠にありがとうございます。

Apple社よりiOS18 / iPad OS18が公開されておりますが、
弊社での検証が完了するまでiOS18へのアップデートを控えて頂けますようお願い致します。

検証が完了しましたら、改めて告知させて頂きます。

既にアップデートされている場合には、iOS18以前のバージョンの端末をご利用頂くか、Apple社コールセンターへお問合せ頂けますようお願い致します。

Appleサポートの電話番号：0120-277-535

何卒、よろしくお願いいたします。

2024/09/17重要

STORES決済端末メンテナンスのお知らせ

STORES決済端末をご利用頂いているお客様へ

平素よりOkageDX Platformをご利用いただき誠にありがとうございます。

STORES社より下記、メンテナンスのお知らせが出ていますのでご確認ください。

詳細はこちらをご確認ください。

詳細については、STORES社にご確認頂きますようお願いいたします。

何卒、よろしくお願い致します。

2024/09/19重要

【対応完了ご報告】OkageGo 店外版ご利用時にMOP管理画面の入金情報が表示されない件について

OkageGo 店外版をご利用で、MOP管理画面（https://admin.okagego.com/login）をご利用頂いているお客様へ

いつも当社システムをご利用頂き、ありがとうございます。
MOP管理画面の2024年6月30日入金分及びそれ以降の入金情報が管理画面上で見られなくなっておりましたが
表示およびCSVデータのダウンロードが可能になりましたのでご報告いたします。

ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
何卒よろしくお願いいたします。

2024/09/25重要

【重要】OkageGo店外版Ver1.0サポート終了のお知らせ

OkageGo店外版Ver1.0をご利用頂いているお客様へ

いつも当社システムをご利用頂き、ありがとうございます。
誠に勝手ながらOkageGo店外版Ver1.0については2024年10月31日をもってサポート終了とさせていただきます。
一部のお客様にて先行してご利用いただいておりますOkageGo店外版Ver2.0への移行をお願いいたします。
OkageGo店外版Ver2.0では、お客様からのご要望等を参考に、UIを改善しております。
※デリバリー等一部サービスをお使いの店舗様につきましては、そのままOkageGo店外版Ver1.0をお使いいただけます。

追加設定項目についてはこちらをご確認ください。

何卒、よろしくお願いいたします。

2024年8月のアップデート内容

2024/08/07

モバイルオーダー伝票の印字方法について

いつも当社システムをご利用頂き、ありがとうございます。

8/13（火）のアップデートにより、プリントコントローラーアプリを経由して伝票を印字する、
店内／店外モバイルオーダーの注文伝票において、サブメニューのトッピング機能が使えるようになります。
今回のアップデートにより、レジ・ハンディ及びKiosk前払いと同じように印字することが可能になります。
サブメニューのトッピング機能について詳しくはこちらをご確認ください。

何卒、よろしくお願いいたします。

2024/08/08

OrderBookアプリのKioskモード・Kiosk前払いアプリのエラーメッセージアップデート

いつも当社システムをご利用頂き、ありがとうございます。

OrderBookアプリのKioskモード・Kiosk前払いアプリにおいて
QR決済完了後に通信エラーが発生した場合にアプリ側に売上登録がされない事象に対応するため
下記の通りエラー文言を変更いたしました。

対象バージョン：OrderBook v2.31.5　Kiosk前払い v1.2.11

▼OrderBookアプリのKioskモード
変更前「通信エラーが発生しました」
変更後「スタッフをお呼びください　通信エラーが発生しました。決済は完了しています。注文内容を控え、レジ・ハンディアプリにて売上を計上してください。」

▼Kiosk前払いアプリ
変更前「通信エラーが発生しました」
変更後「通信に失敗しました、お手数ですが店員をお呼びください」
　↓
ポップアップの左上を３回タップ
　↓
「通信に失敗しました。決済は完了しましたが、売上が管理画面に計上されていません。通信の状態を確認し、『計上リトライ』を押してください。
『計上スキップ』を押す場合は、別途レジアプリ・ハンディアプリで売上を計上してください。」
　↓
「計上スキップ」ボタンを押した場合→注文内容を表示（ちび伝票・キッチン伝票・顧客伝票・レシートの印字はされない）

Kiosk前払いアプリにおいては、売上登録後の印刷エラーが発生した場合のエラー文言も変更しております。
変更前「レシートの印刷に失敗しました、お手数ですが店員をお呼びください」
　↓
ポップアップの左上を３回タップ
　↓
「注文の送信に失敗しました。決済は完了しています。以下注文内容の売上を別途計上してください。」

変更後「レシートの印字に失敗しました、お手数ですが店員をお呼びください」
　↓
ポップアップの左上を３回タップ
　↓
「レシートの印字に失敗しました。決済、売上計上は完了しましたが、伝票の印刷が正常に完了していません。
　通信やプリンターの状態を確認し、『印刷リトライ』を押してください。
『印刷スキップ』を押す場合は、別途レジアプリ・ハンディアプリの履歴からレシートを再印刷してください」
　↓
「印刷スキップ」ボタンを押した場合→注文内容を表示

何卒、よろしくお願いいたします。

2024/08/09重要

Alipay決済サービスのアップデートについて

Okage対応サービス：有人レジ、前払いセルフレジ、後払いセルフレジ
PAYCIERGE（ペイシェルジュ）加盟店向けQR決済ゲートウェイサービスをご利用いただいているお客様へ

ご利用いただいておりますAlipay決済サービスに関しまして、
Alipay+決済サービスにアップデートされます。
このアップデートにより従来のAlipay決済に加えて、
他QRコード決済も追加でご利用いただけるようになります。
※アップデートによる追加費用はございません。

・Alipay+について：
https://www.alipayplus.com/

・アップデート日
2024年9月10日（火）　※Okageアプリのアップデートをお願いいたします

ご不明点がございましたらご連絡ください。
何卒、宜しくお願いいたします。

2024/08/07重要

【重要】緊急メンテナンスによる一部サービスの一時停止に関するお知らせ

平素よりOkage DX Platform をご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび、Okage DX Platform で利用しているサーバーに関する緊急メンテナンスのため、下記の日時にてOkage DX Platform の一部サービスを一時停止させていただきます。
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんが、ご理解とご協力のほどをよろしくお願い致します。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
■サービスが停止する日時

2024年 8月19日（月）午前5時00分頃から午前6時00分頃まで

■影響範囲

すべてのOkage DX Platformアプリケーション

■復旧後にお客様に操作して頂くこと

店舗でご利用になられているアプリ等で一旦ログアウトし再ログインをお願い致します

※そのままでもご利用できることもございますが、再ログインを推奨しております

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
サービス復旧後には改めて管理画面にてアナウンス致します。
ご不明な点がございましたら「お問い合わせ」よりご連絡ください。
よろしくお願い申し上げます。

2024/08/14

freee連携機能をご利用頂いているお客様へ　freeeメンテナンスのお知らせ

平素よりOkage DX Platform をご利用いただき誠にありがとうございます。

freee連携機能をご利用頂いているお客様へのご案内です。

freeeにて下記のスケジュールにてメンテナンスが実施されます。
https://developer.freee.co.jp/news/7118

それに伴い、当社サービスとの連携において下記の影響が想定されます。

2024年8月20日（火）の締め作業を2024年8月21（水）1:00-5:00の間に行うとエラーが出てfreeeとうまく連携されない可能性がございます。

2024年8月20日（火）の締め作業については1:00-5:00を除く時間にお願いできますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

2024/08/19重要

【完了】緊急メンテナンスにおけるサービスの一時停止完了に関するお知らせ

【完了】メンテナンスにおけるサービスの一時停止に関するお知らせ

平素よりOkageシリーズをご利用いただき誠にありがとうございます。

事前にお知らせしておりましたAWSに関するメンテナンスに伴うOkageサービスの一時停止について、作業が完了し、サービスの正常動作を確認いたしましたので、ご報告致します。
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。

■サービスが再開された日時

2024年 8月19日（月）午前5時00分頃から午前6時00分頃まで

■影響範囲

すべてのOkage DX Platformアプリケーション

■復旧後にお客様に操作して頂くこと

店舗でご利用になられているアプリ等で一旦ログアウトし再ログインをお願い致します。
※そのままでもご利用できることもございますが、再ログインを推奨しております。

ご不明な点がございましたら「お問い合わせ」よりご連絡ください。
よろしくお願い申し上げます。

2024年7月のアップデート内容

2024/07/03重要

OkageGo 店外版ご利用時にMOP管理画面の入金情報が表示されない件について

OkageGo 店外版をご利用で、MOP管理画面（https://admin.okagego.com/login）をご利用頂いているお客様へ

いつも当社システムをご利用頂き、ありがとうございます。
現在、MOP管理画面の2024年6月30日入金分及びそれ以降の入金情報が管理画面上で見られなくなっております。

現在、表示できるように開発を進めております。
表示できるようになり次第、お知らせにてご連絡させて頂きます。

ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

2024/07/03重要

OkageGo 店外版ご利用時にMOP管理画面の入金情報が表示されない件について

OkageGo 店外版をご利用で、MOP管理画面（https://admin.okagego.com/login）をご利用頂いているお客様へ

いつも当社システムをご利用頂き、ありがとうございます。
MOP管理画面にて2024年6月30日入金以降の入金情報を見られるようにいたしました。なお、連携先決済会社の仕様変更に伴い、表示フォーマットを変更させて頂いております。
今後の表示方式については引き続き、検討してまいります。

ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

2024/07/05

【Okage Go店内版】レイアウト選択時のレイアウトの並び順を変更できるようになりました

いつも当社システムをご利用頂き、ありがとうございます。

6/25（火）のバージョンアップにてレジ・ハンディアプリから店内モバイルオーダーのレイアウト選択時のレイアウトの並び順を変更できるようになりましたのでお知らせいたします。

詳しくはこちらをご確認ください。

何卒、よろしくお願いいたします。

2024/07/17

スター精密のMC-Printシリーズのプリンタで伝票に余分な余白が出てしまう現象について

いつも当社システムをご利用頂き、ありがとうございます。

スター精密のMC-PrintシリーズのプリンタとOkageプリントコントローラーアプリをご利用頂いており、プリンタ設定のメーカーコードで「スター精密（MCP）」を選択頂いているお客様にてチビ伝票、キッチン伝票に余分な余白が出てしまう現象がありました。

最新版にて解消いたしましたので、同現象が発生した際は、お手数ですが、Okageプリントコントローラーを最新版（v2.30.16）にバージョンアップして頂きますようお願いいたします。

ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

2024/07/24

OkageGo店外版／MOP管理画面アップデート情報

OkageGo店外版ををご利用頂いているお客様へ
下記３点、アップデートいたしましたのでお知らせいたします。

①MOP管理画面（https://admin.okagego.com/login）にて、曜日別と日付指定の営業時間設定ができるようになりました。
詳しくはこちらをご確認ください。

②MOP管理画面（https://admin.okagego.com/login）からメニュー／サブメニューのCSVデータのダウンロードができるようになりました。

③今まで、メニューTOPの「本日の受け取り可能時間」には「閉店時間」が表示されていましたが
「テイクアウト受取り時間」の終了時間が表示されるように修正いたしました。

何卒、よろしくお願いいたします。

2024年6月のアップデート内容

2024/06/03重要

再送【重要】自動釣銭機改札対応について

自動釣銭機改札対応について、あらためてのご案内となります。
すでにご対応下さった方には、再度のご連絡となることをお詫び申し上げます。

自動釣銭機をご利用頂いているお客様へ

平素よりOkageシリーズをご利用いただき誠にありがとうございます。

2024年7月前半に予定されている新紙幣発行に伴い、自動釣銭機のアップデート（有償）が必要となります。

▼グローリー株式会社製自動釣銭機をお使いの方
2023年10月以降に納品される機種については、新紙幣対応済となります。
10月より前からお使いいただいている店舗様に関しましては、下記ご確認のうえご対応をお願いいたします。
有償保守を契約されている店舗様：グローリー作業員よりご担当者様宛にご連絡させていただきます。
有償保守を契約されていない店舗様：お手数ですがグローリーコールセンター（0120-275-096）までお問い合わせください。

▼株式会社日本コンラックス製自動釣銭機をお使いの方
2023年6月以降に納品された機種については、新紙幣対応済となります。
6月より前からお使いいただいている店舗様に関しましては、お手数ですが弊社サポート宛（support@okagekk.com）にアップデートの申し込みをお願いいたします。
アップデート費用は８万～（条件による）となります。詳細はお問い合わせくださいませ。
11月以降作業員が店舗にお伺いし、アップデートの作業をさせていただきます。作業時間は１時間程を予定しております。

何卒、よろしくお願いいたします。

2024/06/14

【レジ・ハンディ】人数変更・伝票合算時に変更伝票を印字できるようになりました

いつも当社システムをご利用頂き、ありがとうございます。

6/4（火）のバージョンアップにてレジ・ハンディアプリから人数変更・伝票合算時に変更伝票を印字できるようになりましたのでお知らせいたします。
※レジアプリは伝票合算に対応していないため、人数変更伝票のみ印字されます。

詳しくはこちらをご確認ください。

何卒、よろしくお願いいたします。

2024/06/17

オーダーブック管理画面をご利用頂いているお客様へ

いつも当社システムをご利用頂き、ありがとうございます。
オーダーブック管理画面において、https://でのSSL通信において、テーブルの選択ができないという事象がございました。
6/18（火）のアップデートにてオーダーブック管理画面はhttps通信が可能となります。
本アップデートにより、オーダーブック管理画面のテーブル設定の
テーブル詳細の一部（OS／AppVersion／充電／更新日時）が表示されなくなります。

何卒、よろしくお願いいたします。

2024/06/19

テーブルチャージ機能のアップデート

いつも当社システムをご利用頂き、ありがとうございます。

6/21（金）のバージョンアップにてテーブルチャージ適用時間の設定ができるようになりますことをお知らせいたします。
本アップデートにより深夜チャージ運用が可能となります。

詳しくはこちらをご確認ください。

何卒、よろしくお願いいたします。

2024/06/20

MOP管理画面へのタグ機能の追加について

MOP管理画面（https://admin.okagego.com/login）をご利用頂いているお客様へ

いつも当社システムをご利用頂き、ありがとうございます。
6/21（金）のバージョンアップにてタグ機能が追加されます。

メニュー、サブメニューグループ、サブメニューに任意の名称のタグをつけて分類・管理しやすくするための機能となります。

詳しくはこちらをご確認ください。

何卒、よろしくお願いいたします。

2024年5月のアップデート内容

2024/05/14重要

【重要】緊急メンテナンスによる一部サービスの一時停止に関するお知らせ

平素よりOkage DX Platform をご利用いただき誠にありがとうございます。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
■サービスが停止する日時

2024年 5月17日（金）午前5時00分頃から午前6時00分頃まで

■影響範囲

オーダーブック管理画面・オーダーブック・プリントコントローラー・他社システムとのデータ連携（freee連携を除く）

■復旧後にお客様に操作して頂くこと

店舗でご利用になられているアプリ等で一旦ログアウトし再ログインをお願い致します

※そのままでもご利用できることもございますが、再ログインを推奨しております

2024/05/17重要

【完了】緊急メンテナンスにおけるサービスの一時停止完了に関するお知らせ

【完了】メンテナンスにおけるサービスの一時停止に関するお知らせ

平素よりOkageシリーズをご利用いただき誠にありがとうございます。

■サービスが再開された日時

5 月 17 日（金）午前5時30分頃

■影響範囲

オーダーブック管理画面・オーダーブック・プリントコントローラー・他社システムとのデータ連携（freee連携を除く）

■復旧後にお客様に操作して頂くこと

ご不明な点がございましたら「お問い合わせ」よりご連絡ください。
よろしくお願い申し上げます。

2024/05/21

店外モバイルオーダーのレイアウトについて

▼OkageGo店外版Ver2.0にて【固定レイアウト】をご利用頂いているお客様へ

この度、OkageGo店外版Ver2.0の固定レイアウトにて複数レイアウトを作成できるようにアップデートいたしました。
設定方法について、詳しくはこちらをご確認ください。
フリーレイアウト／固定レイアウトの切り替え方法については、こちらをご確認ください。

▼OkageGo店外版Ver2.0にて【フリーレイアウト】をご利用頂いているお客様へ

この度、OkageGo店外版Ver2.0のフリーレイアウトにてレイアウト毎にURLを作成できるようにアップデートいたしました。
事前設定は不要です。URLはMOP管理画面（https://admin.okagego.com/login）の「プレビュー」よりご確認いただけます。
フリーレイアウト／固定レイアウトの切り替え方法については、こちらをご確認ください。

▼OkageGo店外版Ver1.0をご利用頂いているお客様へ

誠に勝手ながら今後OkageGo店外版Ver1.0についてはサポート終了とさせていただく予定でございます。
今後、すべてのお客様に、OkageGo店外版Ver2.0への移行をお願いする予定です。
（※一部のお客様にはすでに先行してVer2.0をご利用いただいております）

（※現在、ご利用のバージョンについてはモバイルオーダーの画面デザインをご確認ください
メニューカテゴリの左のアイコンがナイフとフォークの場合、Ver1.0をご利用頂いております。
メニューカテゴリの左のアイコンが3本線の場合、Ver2.0をご利用頂いております。）

移行方法等、詳細は改めて、お知らせに掲載をさせて頂き、ご案内させていただきます。

何卒、よろしくお願いいたします。

2024/05/28

MOP管理画面のメニュー文字数について

MOP管理画面（https://admin.okagego.com/login）をご利用頂いているお客様へ

いつも当社システムをご利用頂き、ありがとうございます。
5/29（水）のバージョンアップにてメニュー名について、下記の通り変更いたします。

現在MOP管理画面からは32文字までの「メニュー名」が登録できる仕様となっております。
今回のバージョンアップにて「メニュー名」は全角10文字まで
「表示メニュー名」（今回新しく項目追加いたします）は30文字までという仕様に変更させていただきます。

現在「メニュー名」に全角10文字以上のメニューが登録されている場合、
メニュー名が10文字以下になるように修正をお願いいたします。
5/29（水）までに修正できなかった場合でもそのままお使いいただけますが、
次回メニュー編集のタイミングで文字数オーバーのエラーとなり上書き保存ができなくなります。

「メニュー名」はデシャップディスプレイ・ちび伝票・キッチン伝票・顧客伝票・レシート・キッチンディスプレイに表示されます。
「表示メニュー名」はオーダーブック・モバイルオーダー画面に表示されます。

何卒、よろしくお願いいたします。

2024/05/31重要

【重要】電話サポート応答時間変更のお知らせ

電話サポートサービスのご契約を頂いているお客様へ

いつも当社システムをご利用頂き、ありがとうございます。
弊社ではお客様からのお問い合わせにつきましてコールセンターにて対応させて頂いておりますが、
誠に勝手ながら2024年7月1日より、電話サポートサービスの対応時間を下記に変更させて頂きます。

変更前）24時間

変更後）9:00〜22:00

適用開始日：2024年7月1日

365日サービスは引き続き、継続いたします。

何卒、よろしくお願い致します。

2024年4月のアップデート内容

2024/04/09重要

Kiosk前払いアプリの設定がクリアされてしまう事象について

Kiosk前払いアプリをご利用頂いているお客様へ

いつも当社システムをご利用頂き、ありがとうございます。

Kiosk前払いアプリ1.2.7にて、バージョンアップした際に一部の設定（支払い設定、自動釣銭機設定など）がクリアされてしまう不具合がございました。
4/9（火）にリリースしたKiosk前払いアプリ1.2.8から解消されております。

この度はご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
何卒、よろしくお願いいたします。

2024/04/10重要

【重要】iOS17 / ipadOS17 動作確認について

平素よりOkage DX Platformをご利用いただき誠にありがとうございます。

各Okageアプリの現行バージョンにて、iOS17での動作確認を完了しております。
iOS17 / iPadOS17バージョンへのアップデートを行っていただいても問題がないことが確認できています。

【サポート対象バージョン】
なお、iOS17 / iPad OS17のバージョンのリリースに伴い、サポート対象OSがiOS17、iOS16、iOS15（iPad OS17、iPad OS16、iPadOS15）の3世代のバージョンとなり、iOS14 / iPad OS14以下のバージョンはサポート（動作保証）対象外となります。
iPad OS 14以下のバージョンのiPadをご利用のお客様は、iPad OS15以上のOSへのアップデートを行っていただきますようお願いいたします。
iOS14以下のバージョンのiPod touchまたはiPhoneをご利用のお客様は、iOS15以上のOSへのアップデートを行っていただきますようお願いいたします。

iOS15 /iPad OS15以上のOSへのアップデートが行えない機種をお持ちのお客様につきましては、新しい機種のご購入を推奨いたします。

何卒、よろしくお願いいたします。

2024/04/23

【レジ・ハンディ】売り切れロック切替機能リリースのお知らせ

いつも当社システムをご利用頂き、ありがとうございます。
これまで、「売り切れロック」機能はオーダーブック管理画面またはOkageGo管理画面から操作頂いておりましたが、
4/23（火）のバージョンアップにてレジ・ハンディアプリからも売り切れロックの切替ができるようになりましたのでお知らせいたします。
対象サービスは、店内モバイルオーダー、店外モバイルオーダー、Kiosk前払い、オーダーブック、レジ・ハンディのレジモードとなります。
レジ・ハンディアプリのテーブルモードで店員様がオーダーを取れなくしたい場合は、在庫機能をご利用ください。
詳しくはこちらをご確認ください。
※ご利用にはアプリアップデートが必要です。（レジ v2.31.11／ハンディ v2.32.8）
何卒、よろしくお願いいたします。

【レジ】キャッシュドロアオープン機能リリースのお知らせ

いつも当社システムをご利用頂き、ありがとうございます。
4/23（火）のバージョンアップにてレジアプリからレシートプリンタに接続されているキャッシュドロアを開くことができるようになりましたのでお知らせいたします。
詳しくはこちらをご確認ください。
※ご利用にはアプリアップデートが必要です。（レジ v2.31.11）
何卒、よろしくお願いいたします。

2024年3月のアップデート内容

2024/03/07

レジ管理画面のメニューの検索機能について

いつも当社システムをご利用頂き、ありがとうございます。
3/5（火）のバージョンアップにてレジ管理画面のメニューの検索機能について、よりお客様にご利用いただきやすいように下記の通り改善いたしました。

・メニュー設定のメニュー一覧から紐づいている「メニューグループ」の確認ができるようになりました
・「メニュー属性」「メニューグループ」で絞り込みができるようになりました

・サブメニュー設定のサブメニュー一覧から紐づいている「サブメニューグループ」の確認ができるようになりました
・「メニュー属性」「サブメニューグループ」で絞り込みができるようになりました

・サブメニューグループ設定のサブメニューグループ一覧から紐づいている「親メニュー」の確認ができるようになりました
・「サブメニュー」「親メニュー」で絞り込みができるようになりました

※注意点
・紐づいている「メニューグループ」または「メニュー」は６つまで一覧に表示されます。
　７つめ以降を確認するには「編集」をクリックしてください
・検索ワードを入力すると絞り込みされた状態での選択肢のみ表示されます

詳細はこちらをご確認ください。

何卒、よろしくお願いいたします。

2024/03/14

レジ・ハンディアプリの日次にて「総売上」が表示されない件について

いつも当社システムをご利用頂き、ありがとうございます。
2/27（火）のバージョンアップの影響でレジ・ハンディアプリの日次にて「総売上」が表示されない不具合が発生しておりましたが
修正対応が完了いたしましたので上記事象が発生している端末につきましてはアプリのアップデートをお願いいたします。

アップデート手順は下記になります
①ホーム画面で「App Store」をタップしてください。
②画面右上の「アカウントのアイコン」をタップしてください。
③「購入済み」をタップしてください。
④アップデートするアプリ「Okageレジ」「Okageハンディ」を検索してください。
⑤「Okageレジ」もしくは「Okageハンディ」のアイコンをタップしてください。
⑥アプリの画面が開きましたら、アイコン横の「アップデート」をタップしてください。
⑦アップデート後、アプリにログインしてください。
※レジ v2.31.8／ハンディ v2.32.6であることをご確認ください。
以上となります。

この度はご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
何卒、よろしくお願いいたします。

2024/03/26重要

QR決済時QRコードの読み取り方法について

Kiosk前払いアプリにてQRコード決済をご利用頂いているお客様へ

いつも当社システムをご利用頂き、ありがとうございます。
本日のアプリアップデートにより、QRコードをiPad内蔵カメラでも読み取りできるようにいたしました。
設定したい方法で読み取りを行っていただくことができます。
従来、ご利用頂いていたQRコードリーダーもお使いいただけますが、併用はできません。
切り替え方法について、詳しくはこちらをご確認ください。

何卒、よろしくお願いいたします。

2024年2月のアップデート内容

2024/02/02重要

FVP10ブザー音の制御について

スター精密製プリンタFVP10をご利用頂いているお客様へ

いつも当社システムをご利用頂き、ありがとうございます。

現在、FVP10プリンタをレジ管理画面のプリンタ設定のメーカーコード「スター精密LineMode」で登録・ご利用
かつプリントコントローラを経由して印刷をされている場合にブザー音とメロディ音両方が鳴ってしまう現象が起きております。
こちらは最新型のスター精密製プリンタ（MCPシリーズ）の機能追加の対応をしたことで起きている事象となります。

プリントコントローラアプリを2.30.14.1にアップデートいただき、
Item欄にある「スター精密（LineMode）でブザーを鳴らす」のチェックを外すことでメロディ音のみが鳴るようになります。

詳しい手順はこちらをご確認ください。

ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが
何卒、よろしくお願いいたします。

2024/02/27

値引割引分類について

いつも当社システムをご利用頂き、ありがとうございます。
2/27（火）のバージョンアップにて値引割引設定について、よりお客様にご利用いただきやすいように下記の通り改善いたしました。

対象アプリ：レジ・ハンディ

値引割引分類の登録が可能になりました。詳しくはこちらをご確認ください。

何卒、よろしくお願いいたします。

2024年1月のアップデート内容

2024/01/04重要

メニュー名の文字数について

いつも当社システムをご利用頂き、ありがとうございます。
1/9（火）のバージョンアップにてメニュー名の文字数について、よりお客様にご利用いただきやすいように下記の通り改善いたします。

対象アプリ：レジ・ハンディ・OrderBook・Kiosk 後払い

現在管理画面から登録できるメニュー名は全角・半角に限らず10文字までとなっております。
半角文字についてはプリンタで印字する際に全角に変換する処理をしておりました。
今回のバージョンアップにて半角を全角に変換する処理を無くし、半角20文字までの登録が可能となります。

現在メニュー名に半角文字が使われている場合、印字サイズ（文字幅）が小さくなりますのでご注意くださいませ。

▼マスタ登録　▼現状印字　▼変更後印字
ｱｲｳｴｵ　　　　アイウエオ　ｱｲｳｴｵ

何卒、よろしくお願いいたします。

2024/01/09重要

PAY.JPシステムメンテナンスについて

店外モバイルオーダーでのクレジット決済にてPAY.JPをご利用頂いているお客様へ

いつも当社システムをご利用頂き、ありがとうございます。
PAY.JPより、下記の通りメンテナンスを行うとのお知らせがございました。

“■メンテナンスによるサービス停止日時
2024年1月23日（火）午前2:00～午前6:00 （およそ4時間）

■予備日
メンテナンスが延期となった場合は、下記日程で改めて実施をさせていただく予定です。
2024年1月26日（金）午前2:00～午前6:00（およそ4時間）

■メンテナンスの影響
メンテナンス中はPAY.JPの全てのサービスがメンテナンス状態となり、ご利用いただけない状態となります。”

上記時間帯で店外モバイルオーダーを利用されている店舗様につきましては
デシャップディスプレイよりステータスを「一時停止」「中止」にする等対策をお願いいたします。
※メンテナンス終了後、ステータスを「営業中」に戻してください。

ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが
何卒、よろしくお願いいたします。

2024/01/19重要

おてがるPayのアップデートについて

おてがるPay決済端末をご利用頂いているお客様へ

平素よりOkage DX Platformをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、一部のお客様でご利用頂いている株式会社ジェイエムエスの決済サービス「おてがるPay」は「J-MupsⅡPocket」というサービスへ変更されます。

それに伴い、当社が連携しているアプリも「JET-Smart lite」から「J-MupsⅡPocket」への変更が必要となります。

「おてがるPay」は2024年2月29日にサービスの完全終了を予定しているため、それまでに当社アプリでのバージョンアップおよび設定変更をお願いいたします。

本日以降、株式会社ジェイエムエス・株式会社日本カードネットワークより郵送にて「J-Mups Ⅱ Pocket」への切り替え手順に関するご案内が届く予定です。

ご案内が届いた方から順次、下記方法にてOkageのアプリ側での設定変更と「J-MupsⅡPocket」へのアプリ移行を行っていただきますようお願い致します。

設定箇所変更の画面イメージ

手順（１）株式会社ジェイエムエスからの案内に従って、「JET-Smart lite」から「J-MupsⅡPocket」へのアプリのバージョンアップを行う
手順（２）当社のアプリ（オーダーブックアプリを利用しているお客様はオーダーブックアプリ、Okageレジアプリを利用しているお客様はOkageレジアプリを最新版にバージョンアップ
手順（３）各アプリの設定箇所の「おてがるPay設定」を「JET-Smart lite」から「J-MupsⅡPocket」に切り替え

J-MupsⅡPocketについてはこちらをご確認ください。

ヘルプページもご参考にしてください。

何卒、よろしくお願い致します。