投稿者: admin

    • 釣銭を登録する

      一日の営業開始前に、以下の手順でレジの釣銭を登録します。

      1. 「日次」をタップします。


      2. 「日次」をタップします。


      3. 「入出金」をタップすると、キャッシュドロアが開きます。



      4. 「釣銭準備金」にチェックを入れ、釣銭準備金の額を入力します。


      5. 「決定」をタップします。



      6. 作業が完了し、手順3の画面に戻ります。

        

      • 会計を取り消す(VOID処理)

        以下の手順で会計が完了した取引を取り消します。

        1. 「履歴」をタップします。(レジは「メニュー」を押してから)
          

        2. 取り消したい会計をタップします。
          

        3. 「会計取消」をタップします。
          

        4. 会計を戻したいテーブルをタップします。
          

        5. 「決定」をタップします。
         

        6. 取消理由を入力し、「OK」をタップすると、会計した注文が指定のテーブルに戻ります。
          

        7. 「OK」をタップします。
          

        8. 会計を戻したテーブル(手順4で選択したテーブル)をタップします。
          

        9. 「仮締」をタップします。
          

        10. 「編集」をタップします。
          

        11. 「来店取消」をタップします。
          

        12. 「はい」をタップします。
          

        13. 来店取消理由を入力し、「OK」をタップします。
          

        エラーメッセージが出ず、テーブル画面に戻れば正常に完了しています。
        ※会計金額をレジから返金します。
         

        • 会計を訂正する(VOID処理)

          以下の手順で会計済みの注文内容を[訂正]し、会計し直します。

          1. 「履歴」をタップします。(レジは「メニュー」を押してから)
            

          2. 修正したい会計をタップします。

          3. 「+」「-」をタップし、注文内容(数量)を修正します。
          ※すべての注文内容(数量)を0にすると、エラーが発生します。そのような場合は、以下のページを参照して、会計を取り消してください。
          会計を取り消す(VOID処理)

          4. 「訂正送信」をタップします。
            

          5. 「会計」をタップします。(レジは「はい」をタップ)
           

          6. 訂正した金額で会計し直します。
          ※差額が発生した場合は、お客様に返金します。
            

          • レジ・ハンディアプリの設定画面について

            Okageレジ・ハンディアプリの設定画面を開く手順、および設定項目について説明します。

            1. 「管理」をタップします。(レジは「メニュー」を押してから)
              

            2. 「設定」をタップすると、設定画面が開きます。
              

            3. 設定を行い、「OK」をタップします。
            ※設定は端末ごとに反映されます。お使いのすべての端末で設定を行ってください。


            設定項目について

            【基本設定(共通)】


            【レジだけにある設定】

            【プリンタ設定】

            • タイルオーダー画面で注文する

              タイル画面を利用して注文するには、以下の手順で操作してください。
              ※タイルオーダーを利用するには、あらかじめ管理画面でレイアウト設定をしておく必要があります。また、写真を登録してタイル画像表示設定をオンにすると、タイルにメニュー写真を表示できます。
              ※管理画面での設定手順については、タイルオーダー画面を利用するをご参照ください。

              1. 「管理」をタップします。

              2. 「設定」をタップします。

              3. 「タイルオーダーの利用」「展開メニュー追加モード」のスイッチをタップして、オン(緑色)にします。


              4. 「OK」をタップします。



              ※サブメニューを「トッピング対象に☑」を入れていた場合、「展開メニュー追加モード(タイル時のみ有効)」をONに設定してください。

              5. ページ名( 塗りつぶしタイル)をタップすると、さらにタイルメニューが展開します。

              ※塗りつぶしタイルからメニューを展開した場合は、左上の「戻る」タイルをタップすると前のタイルメニューに戻ります。(右上に変更することも可能)
              内側が白いメニューをタップして注文します。


              サブメニューが展開されていないメニューは、トントンとタップすると数が増え、真ん中付近から下にスワイプすると数が減ります。
              ※サブメニューがついた「展開メニュー」を選んだ場合、は通常と同じメニューとサブメニューを入力する画面に遷移します。

              • Okageレジ管理画面の仕組み

                「Okageレジ管理画面」でさまざまな設定をすることにより、お店に合わせた運用ができます。
                Okageレジ管理画面には、以下4つの「タブ」があります。

                【1】「設定」タブ:メニューやプリンターなどの登録を行います。
                【2】「分析」タブ:日々の売上データなどの分析を行います。
                【3】「お知らせ」タブ:Okageからアップデート情報などを配信したタイミングで表示されます。その場合は、必ず内容を確認してください。
                【4】「お問い合わせ」タブ:お問い合わせがある場合は、「カテゴリ」、「担当者名」、「メールアドレス」、「内容」を入力し、「送信」をクリックしてください。Okageサポート担当が内容を確認のうえ、対応についてメールで返信させていただきます。

                • 黄まで・赤まで(店舗情報設定)

                  指定した時刻に応じて、アプリに表示されるテーブルの色を変更できます。
                  青→黄→赤の順番でテーブルの色が変わります。
                  黄まで:黄色で表示される時刻を設定します。(デフォルトは60分)
                  赤まで:赤色で表示される時刻を設定します。(デフォルトは120分)


                  • 定型文設定(店舗情報設定)


                    定形文を設定すると、下図のとおりアプリで注文詳細の備考を入力するときに、あらかじめ設定した定形文を使用できます。
                    備考としてよく使う記載を設定しておくと便利です。

                    ※レジ管理画面の「設定」→「店舗情報設定」ページの下の方に登録する場所があります。

                    • 支払い方法を設定する

                      以下の手順で、店舗で使用する支払い方法(「現金」や「クレジット」など)を登録できます。
                      ※新たな支払い方法を追加したい場合は、お客様側で管理画面から追加することはできません。
                      詳しくは新たな支払項目を追加するをご参照ください。

                      1. Okageレジ管理画面にログインします。
                      2. 「設定」-「店舗支払い設定」をクリックすると、支払い方法一覧が表示されます。

                      3. 変更したい店舗の 「編集」をクリックすると、現在設定されている支払い方法が順番に表示されます。

                      4. 「▲」「▼」をクリックして順番を変更し、「登録」をクリックします。削除した支払い方法を復活させる場合は、「支払い方法追加」をクリックします。

                      5. 復活させる支払い方法にチェックを入れ、「登録」をクリックします。

                      ※登録完了後、必ずアプリの再ログインをお願い致します。再ログインしないとアプリに反映されません。
                      ※PayPayなどは最初から入っていない支払方法を追加される場合は担当に下記方法にてご依頼ください。

                      ご依頼方法
                      ご依頼方法は画面最下部の「お問合せ」からご依頼頂くか、メールにてご依頼ください。
                      ——————————
                      TO:support@okagekk.com
                      件名:支払項目追加依頼
                      本文:
                      お客様ID
                      店舗名(1つのアカウントに複数店舗ある場合は必ず記載をお願い致します)
                      追加してほしい支払い項目の名称(複数希望可能です)※8文字以内でお願いします。
                      ——————————

                      • メニューレイアウトを設定する(オーダーブック)

                        既存のレイアウトに対して設定する
                        以下の手順で、オーダーブックに表示する画像や注文時にタップできる範囲(メニューリンク)を設定します。

                        1. オーダーブック管理画面「メニューレイアウト」をクリックします。

                        2. 初回は「デフォルトレイアウト」が登録されていますので「編集」をクリックします。

                        ※メニューレイアウト名を変更される時は、白抜きの方の「編集」をクリックします。

                        3. あらかじめ4つのメニューレイアウトページにメニューリンク(押せば反応する範囲)が登録してあります。


                         
                        4. 各ページで「背景画像設定」「ファイルを選択」をクリックして違う画像をアップロードすることが出来ます。

                        ※画像サイズの詳細については、以下のページを参照してください。
                        画面の向きと推奨画像サイズについて

                        5.最初のページで押せば反応する「リンクエリア」を割り付けてみましょう。
                        標準は「四角形」 ですが、 「円」 を選択することも出来ます。

                        6-1. 画面下にある該当するメニューをドラッグ&ドロップします。(四角形)

                        6-2.あらかじめリンクエリアのある場所にドラック&ドロップすると入れ替わります。

                        7. 新しく作ったリンクエリアは、正方形なので調整します。
                        ※エリアをクリックし四隅に表示されている赤・緑・青の箇所をクリックまたはドラッグすることで、画像に対して以下の操作ができます。
                        赤(左下):削除
                        緑(右上):回転
                        青(右下):サイズ変更

                        8-1. 右下の青四角をドラッグすることでリンクエリアを拡大・縮小出来ます。

                        8-2.円のリンクエリアも同様に青四角をドラッグして拡大・縮小出来ます。

                        (リンクエリアの左上に商品名が表示されているので確認します。)

                        8-3.右上の黄緑四角を動かすことで回転します。

                        なるべく背景画像と同じエリアに重なるように調整してください。

                        9. 上記の方法を繰り返し全ての商品にリンクエリアをつけたら「索引名」(ここではSpecial)を入力し 「このページを保存」をクリックします。

                        オーダーブックの入ったiPadで同期をすると、アプリに反映され、リンクエリアをクリックすると注文が出来るようになります。(索引名がiPadの上部に「タブ」として表示されます。)

                        「デフォルトレイアウト」は、テスト用に作成しているものなので、操作のコツが分かった時点で『削除』してください。]
                        あらかじめ登録されている5カテゴリ、14メニューも『削除』をしてお使い下さい。

                        レイアウトを新規作成する
                        新規にメニューレイアウトを作成するには、以下の手順でレイアウトを作成します。

                        1. メニューレイアウト画面で 「新規作成」をクリックします。

                        2. 「メニューレイアウト名」を入力しデフォルトのON/OFFを選択します。

                        3. 「保存」をクリックすると、レイアウトが作成されます。

                        4. 編集する場合は、上記「既存のレイアウトに対して設定する」の手順4以降の手順で背景画像を「ファイル選択」してリンクエリアを登録する操作を行い、索引名を入れ「このページを保存」をクリックします。
                        <実際の作成例>

                        ※複数のページを作成した場合、左下の「索引」を選択して各ページにリンクするリンクエリアを作成することが出来ます。

                        ※「索引」のリンクエリアは紫色になります。

                        ランチメニューが追加されました。

                        ※デフォルトレイアウトは削除してお使い下さい。

                        ※5つのメニューレイアウトを作っているお店の例

                        <新機能>
                        ランチだけのメニューやディナーだけのメニューを作成する場合に、同じページがあった場合は、メニューレイアウトページで「別のレイアウトからコピー」を押すとリンクエリアが登録されたページを丸ごとコピーすることが出来ます。



                        「コピー」を選択し、「OK」をクリックします。
                        コピーしたページは、「索引名」を入力し「このページを保存」をクリックして下さい。

                        <注意>ページをコピーした時、「メニュー」リンクエリアは正常に反応しますが、「索引」リンクエリアがあった場合は構成が変わる為反応しなくなりますので、再設定をしてください。

                        ※ランチとディナーなど時間帯によって、表示させるメニューレイアウトを変更したい場合は、弊社担当者にご相談ください。