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※ご使用いただけるブラウザは、Safari もしくは Chrome のみです。
ログイン
1. ログインページへアクセスします。
2. 「お客様ID」「スタッフID」「パスワード」を入力します。
3. 「ログイン」をクリックします。
4. 店舗を選択します。
注文ステータスと基本操作
ご注文を管理するステータスは、「新規注文」「準備中」「お渡し待ち」「完了」の 4 つです。
お客様からご注文が入った後の基本操作については、下記にご紹介いたします。
1. ご注文が入ると音が鳴り、「新規注文」画面に伝票が表示されます。既に伝票が存在する場合、新規伝票は右側に表示されます。
2. ご注文内容を確認し準備を開始する際に、「準備開始」をクリックします。これにより、伝票が「新規注文」から「準備中」に移動します。
3. 商品の準備が出来たら「準備中」ステータスにある伝票の「 準備完了」をクリックします。
4. 準備完了メッセージの送信可否を問う画面が表示されるので、「はい」もしくは「いいえ」を選択します。
※「はい」を選択した場合：お客様へ準備完了のメッセージが送信され、伝票は「お渡し待ち」ステータスへ移動します。
※「いいえ」を選択した場合：お客様へのメッセージは送信されず、伝票は「お渡し待ち」ステータスへ移動します。
5. 商品のお渡しが完了次第、「お渡し済み」をクリックします。
※未会計の伝票を「お渡し待ち」から「お渡し済み」に変更する際、未会計である旨のメッセージが表示されます。「会計する」をタップすると、「完了」ステータスとなり、会計ステータスも「済」となります。
注文取り消しの操作方法
1. 取り消したい伝票の詳細画面を開きます。
※伝票の伝票番号の辺りをタップすると、伝票の詳細画面が開きます。
2. 「取消」をクリックします。
3. 伝票番号を入力します。
4. 「取り消し実行」をクリックします。
※取り消した伝票は、Okage レジ管理画面の「分析」>「監査レポート」から確認が可能です。
その他関連記事(「デシャップディスプレイの画面説明」「デシャップディスプレイの各種設定」)もご参照ください。