店外モバイルオーダー 動作確認の方法

1. デシャップディスプレイにログインする
モバイルオーダーの注文を受け取るために、あらかじめデシャップディスプレイにログインしておいてください。

2. スマートフォンで注文用のURLにアクセスする
メールにて注文用のURLをお送ります。
このURLに、お手持ちのスマートフォンからアクセスしてください。

開いても白紙の画面になって何も表示されないとき
恐れ入りますが、お送りしているご利用開始メールにご返信の上、お知らせください。
「現在利用できません」という表示が出てしまうとき
受付時間外になっている可能性があります。

MOP管理画面 の「営業時間」-「開店時刻・閉店時刻」の時間、もしくはデシャップディスプレイの営業ステータスが「営業中」になっているかご確認ください。

※営業時間の修正は、決済審査通過後にご対応ください。

3. スマートフォンで注文する
店外モバイルオーダーの注文画面に従って、注文を送信してください。

4. デシャップディスプレイに届いた注文の操作をする

※ご利用のタブレットが自動スリープになっていないか確認してください(スリープモードを解除してご利用ください)。
※ご利用のタブレットのサウンド音量を状況により大きくしてください(着信音が聞こえるようにしてください)。

「新規注文」画面に注文した商品が入っているかどうか確認してください。
注文が入ると同時に音が鳴りますので、音が鳴ったかどうかご確認ください。
問題がなければ、「準備開始」をタップしてください。

5. 準備完了メールを受け取る
次に「準備完了」をタップします。ここで通知が送信できているか確認します。
スマートフォンで注文した際に入力したメールアドレス宛に、準備完了メールが届きます。
メールが届いているか、メールのタイトルや内容に問題がないかをご確認ください。

その他

待ち時間確認
デシャップディスプレイの「待ち時間」がスマートフォンの注文画面に反映されているかどうか確認してください。
デシャップディスプレイの「待ち時間」を変更し、再度スマートフォンから注文します。受け取り時間選択画面に現在の待ち時間が赤文字で表示されていれば問題ありません。

売り切れロック確認
デシャップディスプレイの「設定」-「売り切れ設定」から、任意のメニューを検索し売り切れロックをかけます。
再度スマートフォンから注文し、売り切れた商品画像の上に売り切れロックの画像がついていれば問題ありません。
また、実際に売り切れ商品をタップし、注文が通らないかご確認ください。

営業ステータス確認
「営業中」を「中止」「一時中止」にして、スマートフォンから再度注文します。モバイルオーダーの画面が注文停止状態になれば問題ありません。